【楽天市場】週刊サポートニュースのメール、上手く表示されない

Question

いつもありがとうございます。

【楽天市場】週刊サポートニュース のメールがいつもうまく開けません。
（画像が表示されない）

上部にこのメッセージの表示に問題がある場合は、ここをクリックして、WEBブラウザーで表示してください。
と出ておりますが、クリックしても別ページで「ＩＥモード」で表示し直され、やはり同じような表示です。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 【楽天市場】週刊サポートニュース のメールがいつもうまく開けません。
> （画像が表示されない）

おっしゃるとおり、
事務局あてに届いているメールも
サポートニュースは、画像が表示されていませんでした。

原因がわかりかねるため、現在、楽天に
問い合わせを行っております。
恐れ入りますが、ご回答までお待ちいただきますよう
お願いいたします。

Answer

いつもありがとうございます。

そろそろ1か月になります。
楽天からの回答はいかがでしょうか？

先ほどまた　週刊サポートニュース届きましたが開けませんので
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの北原です。

>楽天からの回答はいかがでしょうか？

ご連絡遅くなりまして申し訳ございません。
楽天からは回答を頂けていませんでいしたので、
再度、電話にてお問合せをさせていただきましたが、
楽天側の環境では問題なく画像を開くことが
できるとのことです。

何度か改善を打診しているのですが、
今のところ対応いただけないようなので、
お力になれず申し訳ございませんが、
現状はRMS上でサポートニュースを
確認していただければと思います。

Answer

ありがとうございました。

【楽天市場】週刊サポートニュース のメール、上手く表示されない

【楽天市場】週刊サポートニュースのメール、上手く表示されない