楽天市場でステップメールを配信するオススメの外部システム

Question

https://www.intecrece.co.jp/ec/followmail/kinou.html
こちら御社提携のECステーション様とのパッケージプラン内の 自動フォローメール ですが、
購入回数でお客様を限定して、メールを配信する機能はございますでしょうか？

当店、専門店になる為、商品の説明や基礎知識～応用知識まで、
まずは　初回購入者のお客様にのみ　ステップメールを送りたいと考えております。(実装後で可)
メールは５回までだと思うのですが、できれば購入後20日間程毎日配信できれば嬉しいのですが、
もしそのような機能がなければ、何か他でオススメのツールをご教授頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> こちら御社提携のECステーション様とのパッケージプラン内の 自動フォローメール ですが、
> 購入回数でお客様を限定して、メールを配信する機能はございますでしょうか？

ECステーションのマニュアルにも記載のあります通り、
原則フォローメールの配信は1回のみの配信となっております。

楽天市場フォローメール配信回数、文面について（ガイドライン）
https://manual.ecsystem.jp/20171115follow/

[規約・ガイドライン] R-Mail以外のメール送信時における広告宣伝ガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010068

そして、購入回数での限定などはできないため、
ECマスターズでご提供しているLSEGを利用いただくと
お友達（お客様）を購入回数のセグメントも可能ですので、

もしよろしければ、
LSEGでのLINE配信をご検討ください。
https://ec-masters.net/tips/show/81

ご不明点あれば、何なりとご連絡ください。