出店申込みに連続で不合格となっています。今後の対応についてご教示ください。

Question

お世話になります。
Yahooショッピングの出店申し込みに連続４回不合格となっております。

当然、４回とも新しくYahooJapanIDを取り直し、メールアドレス、電話番号、銀行口座、
クレジット番号等は、全て変えております。
また、申請もウィークデイの日中（１０時～１７時の間）に行いました。

こちらのサイトでもご案内いただいております『よくある審査NG５つの理由』は
全てチェックし、クリアしております。

と申しますか、
『提出書類に不備がある』まで審査がいかなくて、Yhaooショッピングサイトで
申し込みを完了しますと、以下のようなメールがとどきます。

で、４回ともその翌日に、
『厳選な審査を行ったところ、大変残念ながらご期待に沿えない結果となりました』
というメールが届き、書類の提出まで進めない状態です。

先日お電話いただきました時にお話がありましたが、１０回審査に落ちた方でも通すことができたとのことですので、今後の対応についてご教示いただければ幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。



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ヤフー株式会社 ストア契約サポートセンターです。

このたびは、Yahoo! JAPANのストア出店にお申し込みをいただき、
誠にありがとうございます。

ご入力いただいたお申し込み情報をもとに「出店審査」「契約手続き」を行います。
本メールにて【今後の流れ】と【注意事項】をご案内いたします。
必ずご一読いただき、本メールにつきましては
契約完了まで捨てずに保管いただきますようお願いいたします。

┏━━【ご案内項目】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃・ご契約までの流れ
┃・出店後の月々のお支払いについて
┃・お取り扱い商材について
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□■　ご契約までの流れ　■□■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】お申し込み情報の入力　←★完了しています

【2】「ストア契約サポートセンター」で出店審査、および本人確認書類の提出　　←★現在ここです
　※審査は「ヤフー株式会社」「株式会社TRUSTDOCK」の2社で行います。

法人・個人事業主いずれの場合も【本人確認審査】がございます。
本人確認書類の提出が必要となりますので
下記件名のメールが届きましたら、メールに記載の手順に沿ってお手続きください。
　※本メールに書類を添付いただいても審査はできません。
　※下記件名のメールが届くまで2～5営業日程度お時間をいただく場合がございます。

件名：【重要】【ヤフーショッピングストア】本人確認書類提出に関するご案内

■本人確認書類について
　　　・お申し込みごとに提出が必要です。
　　　・書類を提出いただけない場合、出店審査保留となりますのでご注意ください。
　　　・書類以外のお申し込み内容でも審査を行っているため、書類提出前に審査結果が届く場合もございます。
　　　・審査の過程において、以下の番号よりお電話連絡をする場合がございます。
　　　　発信専用番号：0178-86-1400

■お申し込み情報について
　　　・審査中にお申し込み情報の変更はできません。
　　　・変更された場合、お申し込みキャンセルになることがあります。

■お申し込み情報に不備などがある場合について
　　　・ご入力いただいたメールアドレスへご連絡いたします。
　　　・お申し込み日より3か月以内に本契約が成立しなかった場合は、お申し込み取り消しとなります。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ヒッサーさん

いただいたこちらのご質問につきまして、
同様のご相談をいただく事が多く
よくある審査NG理由を過去の
サポートレターでお伝えしております。

諦めないで！ヤフーの出店審査NG５つの理由とは？（2023年2月16日配信）
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20230216-1

一度お読みいただき該当箇所がないか
まずはご確認いただけますでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野　様

お世話になります。
早速の御回答ありがとうございます。

質問事項にも明記しましたが、貴社がお書きの
『ヤフーの出店審査NG５つの理由とは』を確認し、全てクリアして申し込みしていますが、
審査には落ちております。

昨日、入会前のご説明のお電話でもその旨をお伝えしまして、それでもまた落ちたらこちらに投稿するようにとのことでしたので、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。
そのような経緯があったのですね。

確認してみますので、
しばらくお時間いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

Answer

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ヒッサーさん

度々のご連絡失礼します。
ヤフー側との確認を進めるにあたり、
申請項目を埋めた画面キャプチャを
送っていただけますでしょうか。

詳細情報となりますので、
こちらではなくMessangerでお送りいただきたく、
一度私に友達申請をリクエストいただけますでしょうか。
https://www.facebook.com/sayurinakano.sayu/

一度内容を確認して調査を進めますので
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野　様

お世話になります。
先ほど、Messangerで友達申請をリクエストをおおくりしております。
よろしくお願いいたします。