楽天市場の備考欄のチェックについて

Question

いつもお世話になっております。

楽天市場の備考欄に「不在時は置配にしてほしい」や時間指定を備考欄に書き込む方がおられます。

私はRMSの一括処理機能を使用し、お買い上げ明細表と送り状を印刷しているため
備考欄の記載がどこにも反映されず、たまにトラブルになることがあります。

置き配指定していたのに、置き配がされなかったなど。

備考欄を全てチェックすればそのような問題がないことはわかっているのですが
何十件もの備考欄を各々チェックするのは非常に手間がかかります。

他会社のシステム等を使わず
楽天のRMS機能内でそれぞれの注文詳細情報を開けずに備考欄をチェックする方法はありますか？

教えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 備考欄を全てチェックすればそのような問題がないことはわかっているのですが
> 何十件もの備考欄を各々チェックするのは非常に手間がかかります。

> 他会社のシステム等を使わず
> 楽天のRMS機能内でそれぞれの注文詳細情報を開けずに備考欄をチェックする方法はありますか？

RMSの一括処理機能を使用して
お買い上げ明細表と送り状を印刷している
とのこと、ご共有ありがとうございます。

同様の帳票機能で、RMS上で出力できる
「受注明細票」には、備考欄が出力されます。

「お買い上げ明細書」とは別に「受注明細票」を
出力すると、各注文の備考欄の記載内容を
確認いただけます。

「受注明細票」については、
以下マニュアルをご参照いただき、
一度ご検討くださいませ。

[受注管理] 帳票を作成する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000038908