あす楽設定についてのガイドラインについて

Question

現在、ギフト商品に「写真入りギフトカード」をご利用いただけるようにオプションを作りました。
その場合、お客様とのやりとりが行うため、当日に配送ができない場合が多いです。ただ、写真入りギフトカードを利用されない方に関しては、基本的に当日配送準備が間に合うのですが、このような場合でも、あす楽設定を行なっても問題がないのでしょうか？商品説明などには、「写真入りギフトカード」をご利用の場合は、当日出荷ができませんなどの文言は入れております。できれば、あす楽設定を行ないたいです。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> ただ、写真入りギフトカードを利用されない方に関しては、基本的に当日配送準備が間に合うのですが、このような場合でも、あす楽設定を行なっても問題がないのでしょうか？
> 商品説明などには、「写真入りギフトカード」をご利用の場合は、当日出荷ができませんなどの文言は入れております。できれば、あす楽設定を行ないたいです。

もしまだでしたらふじさんにても実際に
利用規約を確認いただければと存じますが、

「あす楽」利用規約
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010130

規約内容を確認する限り設定されても
問題ないようですね。

ただ、バナーや項目選択肢を活用して
あす楽が対応する場合としない場合を
分かりやすくお伝えし、お客様へ誤解を
与えない様にご注意くださいませ。