領収書発行について(前回の続き)

Question

回答者様
前回のご助言ありがとうございます。
前回助言して頂いたものを少しずつ、取り掛かっております。
最後に提案して頂いた領収書発行について
最終決定者とお話しする機会がありましたので
ご相談にまいりました。できなければ、
法人者様に注意を喚起するバナーをはり詳細内容ページにリンクさせる方向で
提案いたします。その前に２つだけ質問をさせて下さい。

楽天トラベルさんみたいに
領収書発行ボタンを作成することができないのか

ということですが、それはgoldに入らないとできないものでしょうか。
また、発行ボタンに替わる案はあるのでしょうか。

大変恐縮ですが、ご回答よろしくお願い致します

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞楽天トラベルさんみたいに
＞領収書発行ボタンを作成することができないのか

RMSのシステム上、領収書発行を楽天の機能のみで
シームレスに実施する事は難しいですね。


＞また、発行ボタンに替わる案はあるのでしょうか。

発行ボタン　と難しく考えるよりも、
希望される方に対してのみ、商品と同梱で領収書を送る事ではNGなのでしょうか。

例えば、以下にて解説しておりますが、項目選択肢や、備考欄で、
領収書の有無を確認という手段があります。

https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2299

ほとんどのショップさんで、
このような対応を取られていると思います。

コストも領収書を印刷して入れるのみですね。

数が多く無ければ、このような方法で十分ではないでしょうか。

前回anzenさんにご案内したショップさんの事例
http://item.rakuten.co.jp/rf-yamakawa/c/0000000325/

も上記の方法ですね。
何か特別な方法を実施した訳ではありません。

ただ、

システマチックに自動発行するなど外部サービスを契約し、
お金をかけて実施する事を希望される場合には、
外部システムを利用するという方法もございます。

領収書発行について
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1396

また、楽天のページから領収書発行の外部サービスの機能を
設置する場合は、そのままでは利用できず、
外部リンク申請が必要となります。

例えば、以下ページの

https://link.rms.rakuten.co.jp/

「申請済み一覧」を見ていただき、

絞り込み表示

カテゴリー : 決済・配送

を選択し、検索をしてください。

その上で、 [Ctrl]＋「F」 で　領収書　と入れ画面上を検索してみてください。
全 1349件ヒットしますので、ページを切り替えながら、領収書　という文字列で
検索してみると、多数外部リンクとして申請されているのがわかります。

外部サービスを利用しているようですが、
システマチックに実施したいショップは、各社このように対応しております。

ただ、最初からこのようなシステム構築はほとんど必要は無いと思いますので、
ごくシンプルに、冒頭でご案内した方法で、
まずはお客さんに案内してみてはいかがでしょうか。

Answer

ご回答ありがとうございます。

希望される方に対してのみ、商品と同梱で領収書を送る事ではNGなのでしょうか。
＞希望される方のみならず、ネットで購入された方すべての方に封筒に入れて領収書を
　送っていると認識しております。

項目選択肢や、備考欄で、領収書の有無を確認という手段があります。
（中略）まずはお客さんに案内してみてはいかがでしょうか。
＞ぜひ、私個人が採用したい案ではありますので
　具体案を作成し、事務担当と協議の上、最終決定者に稟議を投げます。

システマチック云々という話しになれば、コストもかなり掛かるとは思いますので
併せて報告させていただきます。

いつもご丁寧な文章を書いてくださりありがとうございます。
またよろしくお願い致します。