楽天市場　クーポン利用状況の部門別データについて

Question

楽天のお客様がクーポンを利用した際の、クーポン利用状況を部門（商品毎や取扱ブランド毎など）ごとに追う方法はありますでしょうか？
ありましたらご教示いただければと思います。

担当：安東
※回答頂く際に担当者名の記載をお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 安東さん
> 楽天のお客様がクーポンを利用した際の、クーポン利用状況を部門（商品毎や取扱ブランド毎など）ごとに追う方法はありますでしょうか？

現状の仕様ですと、

　RMS データ分析 > 5 販促効果測定 > クーポン効果測定

で確認する形となり商品毎に
簡単に確認する場所がないため、

　RMS 受注・決済管理 > 受注管理 > データダウンロード > ダウンロードデータ(楽天ペイ) > 通常購入データ

にて通常購入データをダウンロードし、
以下項目が確認できますので、
算出する方法をお試しください。
---
34  店舗発行クーポン利用額
151 店舗発行クーポンコード
152 店舗発行クーポン名
---

詳細は、以下マニュアルごご参照ください。

[受注データ等ダウンロード・アップロード] 通常購入データ（ダウンロード用）CSVファイルのデータ形式
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000009735

クーポン単位で反応を測定したい、
商品単位でクーポンの利用を確認したい、
という目的で、1クーポンにつき対象商品を
1商品と決めて運用されているショップさん
もいらっしゃいますが、またご不明点は
お気軽にお問合せくださいませ。

Answer

丁寧なご回答ありがとうございました！

ヤフーショッピングでもクーポン利用状況を確認することができるのでしょうか？


担当：安東
※回答頂く際に担当者名の記載をお願いいたします。

Answer

ECマスターズの星です。

> 安東さん
> ヤフーショッピングでもクーポン利用状況を確認することができるのでしょうか？

Yahooも楽天同様、
商品毎に簡単に確認する場所がないため、
注文情報をダウンロードしてご確認ください。

手順といたしましては、
注文管理 > 注文管理設定 > ダウンロード項目設定  より、
クーポン確認用のテンプレートをご作成ください。

「商品情報」でテンプレート新規作成

項目一覧の中から必要な項目を
ダウンロード項目に追加し登録してください。

・CouponId（クーポンID）
・CouponDiscount（クーポン利用値引額）

注文情報系のテンプレートを作成する
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/orderdata/f/136.html

テンプレートが登録できましたら、
注文管理より作成したテンプレートでダウンロードできます。

注文情報のダウンロード
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/faq/orderdata/d/213.html

楽天市場 クーポン利用状況の部門別データについて

楽天市場　クーポン利用状況の部門別データについて