R-FTPにつきまして。

Question

お世話になります。
R-FTPにつきまして、R-CABINETを開こうとすると添付画像の表示が出ます。
指定の項目は全て「利用中」になっており、ライセンスキーも入力し直したのですが原因は何でしょうか。

またS-FTPに移行というのは、R-FTPで画像等アップロードをすれば自動的にS-FTP接続になるのでしょうか。###HR######IMG085923ea219918b1c66d9a72c5cc76e53.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの北原です。

>指定の項目は全て「利用中」になっており、ライセンスキーも入力し直したのですが原因は何でしょうか。

確認させていただきただましたところ、
ライセンスキーに問題はございませんでした。

ライセンスキーを更新した直後は、
APIによるデータ取得ができない可能性がございますので、
大変お手数ですが、設定の店舗情報よりライセンスキーを
更新してお試しいただければと思います。

https://ec-masters.gyazo.com/f50632af0f56d8f9f6ea70939074c412

>またS-FTPに移行というのは、R-FTPで画像等アップロードをすれば自動的にS-FTP接続になるのでしょうか。

はい、R-FTPは既にSFTP対応をしておりますので、
SFTPによる接続となっております。

Answer

ご回答ありがとうございます。
serviceSecretとlicenseKeyが逆になっていました。
解決しました。