AdobeBridgeで矢印キーが効かなくなりました

Question

Bridgeで画像を選択して、→を押すと、次の画像が表示されていたのですが、
急にされなくなりました。
バージョンアップしてみたのですが、変わらず。
むしろUIが変わって余計使いづらくなってしまいました。

矢印キーが反応しないときに改善する方法（設定）はありますか？

Answer

ECマスターズの北原です。

>Bridgeで画像を選択して、→を押すと、次の画像が表示されていたのですが、
>急にされなくなりました。

キーボードがスクロールロックされていないか
ご確認いただけますでしょうか。
スクロールロックされていると矢印キーの
動きが変わりますので、念の為ご確認をお願いいたします。

また、Bridgeのショートカットキーを
独自にカスタマイズしていないかご確認をお願いいたします。
カスタマイズされている場合、一度元に戻していただき
再度、お試しいただければと思います。

Answer

北原様

確認してみたのですがスクロールロックはされていませんでした。

ただ、以前フォーラムで教えていただいて
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=24018
「ファイルの関連付け」でJPEGを「IrfanView 64」というソフトで開くように設定していたのですが、
それがなぜか勝手にフォトで開いているようです（設定はInfanViewのまま）。
関連付けを初期値に戻しても、やはり矢印キーは使えませんでした。
この辺がなにか関係しているでしょうか？

Bridgeを通さずフォルダから画像をフォトで開いても、ちゃんと矢印キーは使えるので、Bridgeに原因があると思うのですが...

急ぎではないですが、Bridgeは画像作成時に頻繁に使っていて不便なので、対処がわかると助かります。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの北原です。

>Bridgeは画像作成時に頻繁に使っていて不便なので、対処がわかると助かります。

環境設定のリセットをお試しいただけますでしょうか。
下記の記事を参考にお試しいただけますと幸いです。

https://helpx.adobe.com/jp/bridge/kb/troubleshoot-errors-freezes-bridge.html#:~:text=Adobe%20Bridge%20%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89,Mac%20OS%EF%BC%89%E3%82%92%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

リセット後、Bridgeの再起度、PCPCの再起動も
お試しいただけますと幸いです。

即座に解決できず申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

北原様

詳しくありがとうございます。

上から順番にやってみてスクリプトが対応していないとのエラーが出たのですが、無視して続けていたらなぜか無事戻りました！
原因ははっきりしないのですが、大変助かりました。ありがとうございました。