商品画像登録ガイドライン適合判定の結果を一括でチェックする方法について

Question

Yahoo!で、
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「商品画像登録ガイドライン適合判定（画像判定）」の提供を、
2023年4月19日（水）より開始しました。
また、画像判定結果で「不適合」となった場合の措置は、2023年6月上旬開始予定です。
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と案内があり、弊社では、4万点、商品を登録しているので、
一括で判定する方法についてYahoo!に確認したところ、
まさかの「現時点ではない」という回答でした(涙)

質問ですが、
1. 実はYahoo!のコールセンターの方の勘違いで本当はあるということはないでしょうか？
2. 貴社では、一括判定ができるツールを開発される予定はあります？

現状だと、一つ一つチェックしなければいけないみたいなので.
そういった事態は何としてでも避けたいと思っています。

お手数ですが、ご確認のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

いただいたこちらのご質問ですが、
life1さんの様に、取扱い商品数が多い
ストアさんは都度確認するのはとても
大変な作業になってしまいますよね。

> 1. 実はYahoo!のコールセンターの方の勘違いで本当はあるということはないでしょうか？

コールセンターの方の仰る通り、
ストアさんにて自ら確認するためには
現状、画像管理画面にて一つずつ確認する
必要がございますが、

判定結果のメールで確認する方法もあり、
商品数の多いストアさんは現状こちらで
確認する様に案内が出ております。
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送信元（To）：画像反映を行ったストアアカウントにひも付いたメールアドレス
件名：【要修正】商品画像登録ガイドライン違反：Yahoo!ショッピング
配信元（From）：noreply-yshopping-imgcheck@mail.yahoo.co.jp（送信専用メールアドレス）
配信タイミング：画像登録・更新日の翌日（前後する可能性があります）
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詳細は以下マニュアルをご確認ください。

商品画像登録ガイドライン適合判定の結果を確認をする
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/manage/d/243.html
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商品画像登録ガイドライン適合チェックツール」の注意点
「商品画像登録ガイドライン適合チェックツール」は、一件ずつしか確認できません。複数の画像を一括チェックしたい場合には、システムの判定をお待ちください。
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お好きなタイミングで確認が出来ない現状
ではございますが何かしら改善されるまでは
上記方法でご確認ください。


> 2. 貴社では、一括判定ができるツールを開発される予定はあります？

判定結果が公開されたばかりで、
現時点では予定はございませんが、
多くご要望をいただいた場合は検討させて
いただきたく存じます。

yahoo!側から届く判定結果メールについて、
どのような形で通知するのかなど詳細が
わかりかねるので、もしよろしければ、
メールが届いた際には内容をご共有いただけますと幸いです。

また、商品画像ガイドラインの対応が
必須になりショップ運営にあたって重要な
対応にもなりますので、ストアさんからの
要望が増えたらyahoo!側にて対応される
かもしれませんので、yahoo!側への
アンケートなど声を届ける事も重要かもしれません。

Answer

ECマスターズ
中野 様

早速、お返事をいただき、
ありがとうございます！

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商品画像登録ガイドライン適合チェックツール」の注意点
「商品画像登録ガイドライン適合チェックツール」は、一件ずつしか確認できません。複数の画像を一括チェックしたい場合には、システムの判定をお待ちください。
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ここで、「システムの判定(その後、メールで通知)」がいつなのか曖昧だったので、
ヤフーに再度、確認をしたところ、それは分からないという回答だったのですが、
少なくともシステムの判定後でないことは確認ができました。

そのため、いったん、システムが判定するタイミングを待って、
メールが来たら、30日～60日以内に修正を行っていく
体制を整えていきたいと思っています。

この方法であれば、何とか対応できそうなので、
とりあえずは、貴社にツールの作成をリクエストすることもないかと思います。

Answer

ECマスターズの中野です。

>  life1さん
> そのため、いったん、システムが判定するタイミングを待って、
> メールが来たら、30日～60日以内に修正を行っていく
> 体制を整えていきたいと思っています。

> この方法であれば、何とか対応できそうなので、
> とりあえずは、貴社にツールの作成をリクエストすることもないかと思います。

かしこまりました。能動的に一括で結果を
確認できない現状ではございますが、
そのようなフローで進めていただき、
また不明点がございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。