iframeタグの利用についてと、禁止行為レポートについて

Question

先日いただきましたメールで、iframeタグとFlashコンテンツに関するご案内が楽天よりありましたが、
イマイチ内容が理解できませんでした。

当店の場合ですとPCは全商品ページにiframeタグを利用してひと気ツールを入れてあります。
SPの場合は、商品共通説明文の部分にバグを利用してiframeタグを挿入しているのですが、

こちらも何か影響がでるのでしょうか？
簡単でかまいませんのでご説明頂けるとありがたいです。


また、レビューに関するガイドラインの変更があってから現在まで、
未だに何も修正することなく値引きなどを行っている店舗がおりまして、
出品されている商品のほとんどが規約に違反しているのですが、
（ビックワードでの検索順位１位の商品も依然違反したまま。）

同じジャンルで戦う上で不公平に感じているため、さすがに楽天側に報告をしたいと考えているのですが、
よく言われている「禁止行為レポート」とはどこに存在しているのでしょうか？

こちらもあわせてご回答を宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞当店の場合ですとPCは全商品ページにiframeタグを利用してひと気ツールを入れてあります。
＞SPの場合は、商品共通説明文の部分にバグを利用してiframeタグを挿入しているのですが、
＞こちらも何か影響がでるのでしょうか？

Googleなどの検索エンジンは、ウェブページを順位付け
する為に、ウェブページ自体を日々評価しております。

その評価の一つとして、画像やテキストの内容や、
画像やテキスト量の比率、全体に占める広告の比率
などを軸に、ウェブページを評価しますが、

その際に、外部より引用しているiframeは、
そのページ独自のコンテンツとして見なされず、
コンテンツとして評価していませんという事を
サポートニュースという形で、楽天から通知が
あったという経緯になります。

楽天の商品ページなどは、
昨年12月よりGoogleからの評価が下がっており、
Googleでの順位後退やindexの削除などが顕著に
出ております。これは、例えば商品ページを、
画像やiframeのみで構成されている場合、
Googleから見ると、何も情報が無いページと判断し、
低評価を受けた結果、Googleからの流入が昨年末より
減少している事があげられます。

楽天側はそれを懸念しており、それを改善する為に、
今回のご連絡にいたったものと思います。

ひと気ツールを入れているから、マイナス評価をされる
という事でも無く、楽天内での売上が下がるという事でもなく、
あくまで、それらのひと気ツールは、Googleから見ると、
コンテンツとして認識してませんよという事です。

Googleなど外部検索エンジン対策をする際は、
コンテンツを充実させるという事が重要になります。


＞同じジャンルで戦う上で不公平に感じているため、さすがに楽天側に報告をしたいと考えているのですが、
＞よく言われている「禁止行為レポート」とはどこに存在しているのでしょうか？

そうですよね。
フォーラムではガイドラインの違反項目を
日々ご連絡している状況がある一方で、
私達も実際に検索結果を日々チェックしておりながら、
売れてるショップがガイドライン違反を放置されて
いる現状を目にしており、複雑な心境です。

ガイドラインにも記載のとおり、そのような状況を
確認でき次第、楽天に報告する方が良いですね。

さて、ここで言う禁止行為のレポートというのは、
先日サポートニュースにてご案内のあった以下、

［ご注意ください］検索対策に関わる禁止行為について
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20160317-04.html&s=&param2=2

の最下部に以下の記載がございますので
ご確認いただければと思います。

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■禁止行為レポート


　本件に該当する禁止行為を発見した場合は、以下のフォームよりご連絡ください。
　当社にて内容を調査し違反と見なした場合には適切に対応いたします。

　▼問合せフォームはこちら（※RMSにログインの上、ご確認ください）
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