商品画像の並び替えについて

Question

普段は、ＰＣ用トップページ作成と
商品登録用にCompassを利用しています。
できればCompassは解約したいと思っています。

今回、Compassを使用せず、
拡張機能の「商品画像並び替え」を利用して
商品画像の並び替えを行いました。

が、スマホの横フリック画像は反映されていましたが、
スマホの縦スクロール画像とＰＣページは、
並び替えが反映されていませんでした。

Compassが影響していると思い、Compassに問い合わせたところ
Compassでも同様の画像の並び替えを行う必要がある、との事でした。
（だったら最初からCompassでやればよかった？？？）
これでは脱Compass出来ない...

仕方なく、Compassでも並び替えを行い
保存しようとしたところ

code: C219message: PC用商品説明文欄に許可されていないURLの記載がありました。

とエラーになり保存できませんでした。

Compassに問い合わせたところ、エラーメッセージ通り
RMSのPC用商品説明文欄に許可されていないURLの記載があると思われるので
ご自身で探してください。

と言われ困っています。
教えて頂けませんでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

> 今回、Compassを使用せず、
> 拡張機能の「商品画像並び替え」を利用して
> 商品画像の並び替えを行いました。

> が、スマホの横フリック画像は反映されていましたが、
> スマホの縦スクロール画像とＰＣページは、
> 並び替えが反映されていませんでした。

スマホの縦スクロール画像
　↓
RMSの商品編集ページの
「スマートフォン用商品説明文」

ＰＣページ
　↓
RMSの商品編集ページの
「PC用商品説明文」
「PC用販売説明文」

を指しているかと存じますが、
こちらはHTMLを利用して自由に
画像や文字を記載できる欄となっており、
商品画像と連動はしていませんので、

RMS上でこちらの画像を並び替える場合は、
ご自身でHTMLを書き換えていただく
必要がございます。

> code: C219message: PC用商品説明文欄に許可されていないURLの記載がありました。

> とエラーになり保存できませんでした。

楽天以外のURLを記載している場合や、
URLの記述に間違いがある場合、
このエラーが表示されますが、

とくにURLを変更していないにも関わらず
このエラーが表示された
ということでしょうか。

Answer

お世話になります。
htmlが苦手なため、Compassを利用しています。
ですので、自分で書いたりはしていません。
URLも自分で書いた覚えはありません。
恐らく、Compassが反映されていると思われます。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

> URLも自分で書いた覚えはありません。
> 恐らく、Compassが反映されていると思われます。

事務局ではCompassのテスト環境がなく、
Compassの詳しい仕様について
分かりかねるため、

RMSにログインさせていただき、
PC用商品説明文欄がどのような
記述になっているか確認させていただいて
よろしいでしょうか。

許可いただけるようでしたら、

> code: C219message: PC用商品説明文欄に許可されていないURLの記載がありました。

このエラーが出た商品管理番号も
ご教示お願いいたします。

Answer

お世話になります。

本日午前中に再々再度、Compassサポートに問い合わせし、
回答を頂きました。
ちょっと、うまく文章で説明ができないので、
お電話頂けますか？
宜しくお願い致します。