解決済
「顧客に問い合わせ」のリンク先について
- 相談者：
umeko - 2023/04/17 13:31
お客様に店側から「顧客に問い合わせ」機能を使ってメッセージを送った際、
「https://inquiry.my.rakuten.co.jp/＊＊＊」の＊＊＊の………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ海老塚
- 2023/04/17 16:43
ECマスターズの海老塚です。
> お客様に店側から「顧客に問い合わせ」機能を使ってメッセージを送った際、
> 「https://inquiry.my.r………（省略）………
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- 返信者：umeko
- 2023/04/17 17:01
海老塚様
いえ、受注番号ではなくどちらも
店舗番号（６桁）-日付（20230417）-数字（１桁）アルファベット（１文字）
となっています。
※まっ………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ海老塚
- 2023/04/17 19:28
ECマスターズの海老塚です。
> お客様へ問い合わせの場所（URL）を、購入履歴のようにメールでお知らせしたいので、SMS送信君など、送信方法云々ではない………（省略）………
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- 返信者：umeko
- 2023/04/18 15:08
海老塚様
すいません、思うように伝わらず(TT)
ただ、自分でテストで注文してみたら解決しましたので、解決済みさせていただきました。
お手数をおか………（省略）………
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