LINEお友だち登録クーポン2回目の取得が出来ないようにする方法

Question

リピーターさまでお友だち登録クーポンを2回利用されている方がいらっしゃいました。有効期限が違うので一旦ブロックされたと思われます。

過去の質問と回答を元に、エルセグで設定をしようとしましたが、設定の保存が出来ませんでした。
何かが間違っているのだと思いますので、それぞれのパーツの設定方法など、もう少し具体的に設定方法を教えて欲しいです。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
↓↓↓
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LINEの友達登録クーポン配布の件
相談者：アオジー 2022/09/16 17:23
LINEの友達登録時に、登録ありがとうクーポンが配信されると思いますが、
ブロックして、解除すると、また同じ挨拶メッセージとクーポンが配信されます。

クーポンは期限が切れたら、URLを更新するだけの運営だと、何度でもクーポンを使える
状態にあるかと思います。
これを回避する方法はありますでしょうか。

Answer

ECマスターズの松本です。

> それぞれのパーツの設定方法など、もう少し具体的に設定方法を教えて欲しいです。

下記の方法で設定を行って下さいませ。

(1)セレクタータイプのタグ「クーポン配布状況」を作成します。選択肢は「配布済」と「未配布」を作成します。
https://ec-masters.gyazo.com/6a2551401b963728aad6c664fe1aec66

(2)図のようにトリガーアクションを作成します。
条件：友だち登録
条件一致＞タグ付与＞アクション
https://ec-masters.gyazo.com/78ab7b525f7590dda1c18ba058538c0d

(3)条件一致には、下記のように設定します。
必ず「配布済」を選んだうえで、除外にチェックをつけてください。
https://ec-masters.gyazo.com/691c12cceebb4c9fcbe8034a66382b31
※これにより「"クーポン配布状況：配布済"がついていない」ユーザーという条件にします

(4)タグ付与ではクーポン配布状況：配布済を付与します。
https://ec-masters.gyazo.com/aba97b9353d7a829e7dfb9bb490850b6

アクションのパーツでクーポンを配布します。

Answer

回答ありがとうございます。
この設定で、初めてお友だち登録をした方のみクーポンが配布されるということですね。
ブロック⇒再登録のお客さまにクーポン配布無しで「おかえりなさい」などのメッセージを送信するためには、条件一致のパーツの下にアクションパーツを追加してメッセージを入力したらよろしいでしょうか。

何度も申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。###HR######IMG0c6c033d73675628c070d0b002748ce93.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの松本です。

> ブロック⇒再登録のお客さまにクーポン配布無しで「おかえりなさい」などのメッセージを送信するためには、条件一致のパーツの下にアクションパーツを追加してメッセージを入力したらよろしいでしょうか。

いえ、この設定ですと、
条件一致・不一致を問わず
「おかえりなさい」のメッセージが送付されます。

下記のようにもう一度条件判定を行い、
こちら「配布済」を選んで「除外にはチェックをいれない」状態で設定をしてください。

https://ec-masters.gyazo.com/ec8b33b5666c007c62c15b58ec5dd730

Answer

ありがとうございます。
無事に設定が出来ました！