詐欺サイトかもしれないとお問合せ頂いた対策

Question

お世話になります。
コトブキコンシェルジュ株式会社の小林です。
下記の内容のメールを本店サイトの問い合わせに入りました。
まだ、真偽はわからないのですが、もし本当だとしたら詐欺サイトでの購入してしまったお客様の可能性があります。

当店での詐欺サイトがあるのか検索で調べているのですが、見つかりません。
そこでお伺いしたいのですが、検索でうまく見つける方法はありますか？

ポイントとしては
1.会社名　「株式会社コトブキコンシェルジュ」としている。当店はコトブキコンシェルジュ株式会社である。
2.当店はジュエリーショップなので、スニーカーは扱っていない。
3.店長　小林満津江は同じである。

このメール差出人には、真偽がわからないのでまだ怪しいとも思いますので
コンタクトしないつもりです。

お手数をおかけしますが、宜しくお願いいたします。
*〇〇〇〇〇〇は個人情報の為、伏せております。

-----あるお客様から問い合わせが入った内容です。

[ お問い合わせ内容 ]
突然のメールすみません

先日、とあるショッピングサイトでスニーカーを買おうと登録したら以下のような返事が来ました

株式会社コトブキコンシェルジュ 
3月11日(土) 23:08 (6 日前)
To 自分

-------
〇〇〇〇〇〇 様

謹啓　この度は株式会社コトブキコンシェルジュにご登録いただきありがとうございました。

当ショップにご登録いただいたアカウントで、お客様はこれから以下の便利な
サービスをご利用いただけます。

・ショッピングカート
ショッピングカートに入れた商品は、削除または精算するまで
保持しておくことができます。

・アドレス帳
 贈り物などの際に便利なように、ご自宅の他にもお届け先を5件まで
登録することができます。

・注文履歴
マイページから、当店でご注文いただいた商品の一覧
を確認することができます。

・商品のレビュー
当ショップの商品についてのレビュー(感想)を書き込んでいただくことができます。
是非他のお客様に感想をお伝えください。

当ショップのオンラインサービスで何かご不明な点がございましたら、Eメールにてお気軽にお問い合わせ下さい:　URL


謹白

店長 小林満津江　URL

このメールアドレスは、お客様ご自身によって当ショップに登録されました。もしアカウント登録をされた覚えがない場合には、お手数ですが
???? までご連絡ください。

このメールは当ショップに登録され、購読を希望された方にお届けしています。配信停止を希望される方は、お手数ですがこちらのメールアドレスまでご連絡下さい。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー



その後、口座番号が送られてきて、そこに代金を振り込んだらそのまま連絡が取れなくなてしまいました
担当者名　〇〇〇〇〇〇
三井住友銀行　一社支店　７１２　普通
〇〇〇〇〇〇　〇〇〇〇〇〇

おかしいと思い、コトブキコンシェルジュを
調べたらここに行き着いたのですが、スニーカーを取り扱っていないジュエリーショップだったので、おそらく詐欺に名前を使われているのだと思います

こちらでも被害届は出しますが、そちら様でもなんらかの対策は取られたほうが良いのかもと思いご連絡いたしました
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Answer

ECマスターズの星です。

> 当店での詐欺サイトがあるのか検索で調べているのですが、見つかりません。
> そこでお伺いしたいのですが、検索でうまく見つける方法はありますか？

お調べいたしましたが、怪しいサイトは既に削除されているようでした。

Googleの検索窓に以下キーワードで検索いたしますと、
一番下２つのサイトが怪しそうです。

"小林満津江" "コトブキコンシェルジュ" -楽天 -yahoo

キーワードを「”」ダブルコーテーションで囲むと、
キーワードを分解せず、検索されます。
「-」でキーワードの除外となります。

怪しいサイト
https://ec-masters.gyazo.com/fcf6bdf96a9d86415bc59de23bede630

Answer

ジュエリーコトブキです。

早速調べていただき、感謝しております。
素晴らしいたご対応で、検索の仕方の知識にもなりました。

本当にありがとうございました。