情報提供募集中
いきなり集中で不正注文について
- 相談者：
(DELETE1709281615)konomi - 2023/03/17 11:30
いつもお世話になっております。
昨日から一気に外国人名義のご注文が入ってきて、支払い方法はクレジットカード（本人名義もあり、他人名義もあり）、セブンイレブ………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ星
- 2023/03/17 16:54
ECマスターズの星です。
> この場合はどうやって対応すればよろしいでしょうか。
楽天からは、被害を未然に回避するために、
電話確認や身分証明書の………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1709281615)konomi
- 2023/03/17 16:59
ご返信ありがとうございます。
お調べしましたが、電話確認や身分証明書の取寄せ等の本人確認、送付先の確認などについて、
こちらよりお客様にメールのお問い合………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ星
- 2023/03/17 19:04
ECマスターズの星です。
こちらのご質問につきましては、
実際に店舗運営をされている会員の皆様より
ご対応方法をご共有いただければと思います。
同じ………（省略）………
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