chatworkのログを残す方法

Question

クライアントさんとチャットワークでやり取りをすることになったのですが、メールのようにフォルダ分けができず、会話がたまっていって品雑になってきました。

Googleスプレッドシードに自動的に残す拡張機能？を入れようとしたらGoogleから安全でないと跳ねられてしまったのですが、なにか他に会話のログを適切にわけて保存する方法はありませんか？

Answer

ECマスターズの北原です。

＞Googleスプレッドシードに自動的に残す拡張機能？を入れようとしたらGoogleから安全でないと跳ねられてしまったのですが、なにか他に会話のログを適切にわけて保存する方法はありませんか？

ご期待に添えるかわかりませんが、
何件か良さそうな方法をピックアップしましたので、
ご参考いただけますと幸いです。

■エンタープライズプランへアップグレード

チャットワークのプランをエンタープライズプランへ
アップグレードするとログをエクスポートすることができます。
有料ではありますが、チャットワーク公式の機能ですので、
確実で安全な方法となります。

https://go.chatwork.com/ja/column/usage/usage-041.html

■slackとchatworkを連携する

slackではメールのフォルダ分けと同じように
グループ分けが行えます。
また、slackとチャットワークを連携することで
slackからチャットワークに返信することができます。

しかし、フリープランでは直近の 90 日分のメッセージ履歴
までの閲覧など制限がございます。

slackの料金プラン
https://slack.com/intl/ja-jp/pricing

slackとチャットワークを連携する方法
https://best-cloud.jp/slack-chatwork-connect/

■GoogleAppScriptでログを出力するシステムを構築

プログラミングの知識が必要になってしまいますが、
無料かつ自動でログを出力し続けることができます。

大まかなシステムは下記ページを参考にすれば
構築することが可能です。

https://auto-worker.com/blog/?p=6501

Answer

北原様

いろいろご提案くださりありがとうございます。
ご提案いただいたブログやチャットGPTを使ってGASにプロジェクトを作ってみたのですが、実行完了になるものの、何も保存されません

プログラムはド素人なのでめちゃくちゃなコードだとは思いますが、もしエラー内容がわかれば教えてもらえると助かります

function backupChatworkConversations() {
  var apiToken = PropertiesService.getScriptProperties().getProperty('chatwork_api_token');
  var roomId = '******';
  var messages = [];

  var headers = {
    'Authorization': 'Bearer ' + apiToken
  };

  var options = {
    'method': 'get',
    'headers': headers,
    'muteHttpExceptions': true
  };

  var apiUrl = 'https://api.chatwork.com/v2/rooms/' + roomId + '/messages';

  var response = UrlFetchApp.fetch(apiUrl, options);

  if (response.getResponseCode() == 200) {
    var data = JSON.parse(response.getContentText());
    messages = data;
  }

  var doc = DocumentApp.create('ChatWork Conversation Backup');
  var body = doc.getBody();

  body.appendParagraph('Message ID	Body	Sent At	Account ID	Name');

  for (var i = 0; i < messages.length; i++) {
    var message = messages[i];
    var sentAt = new Date(parseInt(message.send_time) * 1000);
    var row = message.message_id + '	' + message.body + '	' + sentAt + '	' + message.account.account_id + '	' + message.account.name;
    body.appendParagraph(row);
  }

  var docFile = DriveApp.getFileById(doc.getId());
  var folder = DriveApp.getFolderById('＊＊＊＊＊＊');
  folder.addFile(docFile);
  DriveApp.getRootFolder().removeFile(docFile);

  return doc.getUrl();
}

Answer

すいません、今見たら指定フォルダにGoogleドキュメントが保存されてはいたのですが、開いてみると
「Message ID	Body	Sent At	Account ID	Name」しかありませんでした

本来はChatWorkの会話を保存したいのですが...

原因がわかりますでしょうか？

Answer

ECマスターズの北原です。

全体的にプログラムを修正させていただきましたので、
下記のコードを貼り付けてお試しいただけますでしょうか。

以下プログラムコード
function backupChatworkConversations() {
  var apiToken = '******'; // chatworkのapiトークン
  var roomId = '******'; // chatwork room id
  var spreadSeetId = "******"; //　保存先スプレッドシートID
  
  var messages = [];

  const options = {
		headers : {"X-ChatWorkToken" : apiToken},
		method  : "get"
	};

  var apiUrl = 'https://api.chatwork.com/v2/rooms/' + roomId + '/messages';

  var response = UrlFetchApp.fetch(apiUrl, options);

  if (response.getResponseCode() == 200) {
    var data = JSON.parse(response.getContentText());
    messages = data;
  }

  var ss = SpreadsheetApp.openById(spreadSeetId);
  var sheet = ss.getActiveSheet();

  for (var i = 0; i < messages.length; i++) {
    var message = messages[i];
    var sentAt = new Date(parseInt(message.send_time) * 1000);
    var row = [sentAt, message.account.name, message.body];
    console.log(row);
    sheet.appendRow(row);
  }
}

下記はご自身のchatworkのapiトークンなどに書き換えてください。

var apiToken = '******'; // chatworkのapiトークン
var roomId = '******'; // chatwork room id
var spreadSeetId = "******"; //　保存先スプレッドシートID

■Chatwork APIトークンの取得

下記ページよりAPIトークンを取得してください。
https://kcw.kddi.ne.jp/service/packages/chatwork/subpackages/api/token.php

■room idの取得

こちらのヘルプページを参考に
chatworkのroomidを取得してください。

https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/360000142942-%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A0ID%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B

■保存先スプレッドシートの取得

スプレッドシートのIDはスプレッドシートを開いた時にURLに表示される
https://docs.google.com/spreadsheets/d/●●●●/editの●●●●部分です。

また、Google App Scriptのトリガーを設定し
1時間ごとにプログラムを実行することで、
自動的にバックアップが行えるようになります。

https://ec-masters.gyazo.com/ddba6924ad2c8a1d351517d96a3385cb

https://ec-masters.gyazo.com/97f7f3e46518609e6844dff8f9928095

Answer

北原様

大変ご丁寧にありがとうございます。
教えていただいたとおりにしたところ、無事実行完了になったのですが、やはりスプレッドシートには何も保存されていません(TT)

おそらくスプレッドシートのIDがおかしいのだとは思うのでうすが、スプレッドシートは任意のものを作成して、そのIDでいいんですよね？（アクセスは共有ー編集者に設定しています）

何度も恐縮ですが、もう少しでうまくできそうな感じなのでまた教えてもらえると助かります。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの北原です。

>おそらくスプレッドシートのIDがおかしいのだとは思うのでうすが、スプレッドシートは任意のものを作成して、そのIDでいいんですよね？

はい、任意のスプレッドシートを作成いただいて
IDをプログラムコードへ記述いただければ問題なりません。

恐れ入りますが、実行をした際の、
実行ログをご共有いただけますでしょうか。

https://ec-masters.gyazo.com/a51e618958c2e7860516ea953cc730b5

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの北原です。

画像を共有いただき、
誠にありがとうございます。

見る限り、エラーがあるわけではないようです。

今回利用しているchatworkのapiは、
apiで取得していないメッセージのみを
最新のものから順番に取得するものになります。

一度、chatworkのルームで何かしらのメッセージを送信後、
再度GoogleAppScriptを実行してください。

その後、スプレッドシートにログが追加されることを
ご確認いただければと思います。

Answer

北原様

無事保存できていました！
お手数をおかけしました。ありがとうございます。

Answer

ECマスターズの北原です。

>無事保存できていました！
>お手数をおかけしました。ありがとうございます。

とんでもございません。
解決いただけたようで何よりでございます。

既に設定していましたら申し訳ございませんが、
Google App Scriptのトリガーを1時間ごとに設定することも
お忘れになりませんよう、ご注意ください。