優良配送アイコンの表示条件の変更について

Question

昨日の公開コンサルで優良配送アイコンの表示条件の変更についてお話されていましたが、自社のページを見た際に優良配送アイコンが表示されていれば問題ないでしょうか？表………（省略）………
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Answer

ECマスターズの星です。

> 自社のページを見た際に優良配送アイコンが表示されていれば問題ないでしょうか？
> 表示されている場合は設定の見直しなど必要ありませんか？

優良配送のアイコンが表示されていれば問題ございませんが、
念の為、優良配送可能な配送方法が、
上から1番目に設定されている事をご確認ください。

確認場所
（1）ストアクリエイターPro > トップページ > ストア構築 > カート設定 > 配送グループ設定
（2）各配送グループ名の編集 > 選択可能な配送方法」を確認します。
（3）上から1番目の配送方法が「優良配送」条件を満たしている事。

配送グループを設定する（手順２をご参照ください）
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/store/t/376.html

優良配送アイコンの表示条件にかかわる仕様変更
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2023/01/230113-3.html

Answer

>上から1番目に設定されている事をご確認ください。

確認した所設定できていました。
ありがとうございます。

1点理解が追いついていない件があるんですが、添付ファイル1の発送日というのは添付ファイル2の場所を指しているんでしょうか？###HR######IMG04e440df437b0d9393cea0de666fabc64.pngIMG0### ###IMG14864de844320457dd7e6f66da337f830.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの星です。

> 添付ファイル1の発送日というのは添付ファイル2の場所を指しているんでしょうか？

確認遅くなりまして申し訳ございません。
おっしゃる通り、添付ファイル1の発送日は
添付がファイル2で設定している発送日になります。

Answer

遅くまでご対応ありがとうございます。

この発送日は添付ファイル1の上部の青い枠で囲った「最短お届け日の」事を指しているんでしょうか？

発送日と最短お届け日の意味は違うと思いますが、どっちのことを指しているんでしょうか？

細かい所ですが気になってしまい申し訳ございませんが、教えていただければと思います。

Answer

ECマスターズの星です。

> この発送日は添付ファイル1の上部の青い枠で囲った「最短お届け日の」事を指しているんでしょうか？
> 発送日と最短お届け日の意味は違うと思いますが、どっちのことを指しているんでしょうか？

最短お届け希望日は「発送日＋●日」での設定になりますので、

最短お届け希望日（添付ファイル1）は
添付ファイル2で設定している発送日＋●日
になります。

（●日は、実際の配送にかかる日数になります。）

例えば、発送日情報設定(添付ファイル2の元の設定)が翌日発送で、
実際の配送にかかる日数が1日の場合、

発送日１日＋配送にかかる日数１日=２日

となりまして、優良配送の対象になります。

Answer

なるほどありがとうございます。

別件で1件お聞きしたいのですが、
楽天のレビューチェックツールを使ってレビューに返信した場合、その内容はお客様に伝わるんでしょうか？

Answer

ECマスターズの星です。

> 楽天のレビューチェックツールを使ってレビューに返信した場合、
> その内容はお客様に伝わるんでしょうか？

お客様へのメールやお知らせなどで通知はございませんが、
ページ内のレビューへの返信として表示されます。

Answer

なるほどわかりました。ありがとうございます。