R-cabinet のフォルダ削除について

Question

お世話になります。

先日、出店プランをメガショップからスタンダードプランへ変更しました。
元々メガショップへ変更したのもR-cabinet の容量不足が理由でしたので、容量が追加で購入できるようになったことでスタンダードプランへ戻ることにしました。

しかし、フォルダの作成に上限があることを知らず、現在のフォルダ数は「941」。
スタンダードプランで作成できるフォルダ数は「500」・・・
新規登録ができない現状です。

そこで質問です。
1, 選択したフォルダをR-cabinet からまとめて削除する方法はありませんか？
2, 容量は追加で購入しているので十分にあります。
フォルダを削除していない今でも画像を新しく登録して商品ページを作成したいです。
方法はないでしょうか。
(フォルダを新規で増やさずに、登録済の何処かのフォルダに画像を登録して商品ページを作成していく手段もありますがそれは今後の管理が難しくなるのでできれば避けたいと考えています)

最終的には上限まで削除しなければいけないのだと思いますが
それが完成するまでの間に何か手段があればと思いご相談です。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中嶋です。

> 1, 選択したフォルダをR-cabinet からまとめて削除する方法はありませんか？

下記より画像の一括削除依頼をおこない、
画像を一度で大量に削除することが可能です。

店舗設定 ＞ 5 画像・動画登録 ＞ 画像一括登録／一括削除処理 ＞ 画像一括削除依頼

詳細につきましては
下記マニュアルをご参照ください。

[画像管理 R-Cabinet] 画像の一括削除フォルダ
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009538?l-id=ManualLeftNavi

> 2, 容量は追加で購入しているので十分にあります。
> フォルダを削除していない今でも画像を新しく登録して商品ページを作成したいです。
> 方法はないでしょうか。

念のため確認させていただきたいのですが、
フォルダは作成されず、
商品画像を新規登録されたいということで
お間違いないでしょうか。

Answer

早々に返信をいただきましてありがとうございます。

>念のため確認させていただきたいのですが、
>フォルダは作成されず、
>商品画像を新規登録されたいということで
>お間違いないでしょうか。

いえ、フォルダを新規作成しフォルダ毎に管理しながら登録をしたいと思っています。
やはり難しいでしょうか。

Answer

ECマスターズの菅原です。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

> いえ、フォルダを新規作成しフォルダ毎に管理しながら登録をしたいと思っています。
> やはり難しいでしょうか。

そうですね、フォルダの上限は
仕様上どうしても影響してしまいますので、
難しいようです。
（楽天の方にも確認しましたが、
同様の回答でございました）

お役に立てず申し訳ございませんが、
楽天の仕様のためご理解のほど宜しくお願いいたします。