ログイン君（R）のパスワード変更ができない

Question

お世話になっております。
以下症状です。

ECマスターズツールログイン後、
ログイン君（R）にログインするが、空白で何も表示されない。
そのため、現在もパスワードが変更できません。

該当URL：https://tool.ec-masters.net/service98.php?

使用環境：Mac10.10 Safari、Firefox、Chrome
Win8 Firefox

確認いただけますでしょうか。

Answer

ECマスターズの村井です。

ご利用いただいているログイン君(R)は、
WEB版、インストール型のどちらでしょうか。


WEB版の場合は、
https://tool.ec-masters.net/login.php
上記、ECマスターズツールにて、

登録情報 → RMSログイン情報登録

と進んでいただき、
セキュリティーパスワードをご入力いただくと、
RMSのログイン情報をご変更いただくことができます。


インストール型の場合は、
スタートメニュー → ECマスターズ → ログイン君 → ログイン君設定
より、ご変更いただくことができます。

Answer

さっそくのご返信ありがとうございます。
WEB版を利用しています。
いただいた手順通りで変更することができました。
ありがとうございます。