組み合わせ販売君プラスで認証キーを登録しようとするとエラーが出ます。

Question

お世話になっております。
組み合わせ販売君プラスで認証キーを登録しようとすると下記URLと全く同じエラーが発生しますので、対応方法を教えていただいてもよろしいでしょうか。

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=13963

なお、上記URLにて、「管理者として実行」を勧められていますが、そちらを試しても全く同じ状況が発生します。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 組み合わせ販売君プラスで認証キーを登録しようとすると下記URLと全く同じエラーが発生しますので、対応方法を教えていただいてもよろしいでしょうか。

ご不便をおかけして申し訳ありません。

一度、ツールの再インストールをお試しいただけますでしょうか。

手順としましては、

ツールをアンインストール
↓
PCを再起動
↓
ツールを再度インストール


お手数おかけいたしますが、
お試しいただきますよう、お願いいたします。

Answer

ご連絡いただきありがとうございます。

ご提案いただいた手順通りに再インストールを致しましたが、全く同じ症状が出てくる状況です。

どのようにすれば良いか教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> ご提案いただいた手順通りに再インストールを致しましたが、全く同じ症状が出てくる状況です。

お試しいただきまして、ありがとうございます。
また、症状が改善されなかったとのことで、
お手数おかけして申し訳ありません。

以下の手順にて解決するか、再度お試しいただけますでしょうか。

１）添付のファイルを
右クリック ＞ リンク先を保存

ファイル名を
key.txt

に変更して保存

２）クーポン管理君のアイコンを右クリック ＞ ファイルの場所を開く

３）（１）で保存したkey.txtを（２）のフォルダ内に移動

４）クーポン管理君を実行

度々お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。###HR######FILE04e0765cd565a323a2e88d14e1230916e.txtFILE0###

Answer

お世話になっております。

ご提案いただいた内容を試してみたところ、やはり同様のエラーが出てしまいましたが、弊社の使用しているセキュリティソフト「アバスト　プレミアム　セキュリティ」の「メインシールド」内にある「挙動監視シールド」を停止し、再度、認証キーを登録しますと、利用可能となりましたので、共有致します。

多々、ご対応いただきありがとうございました。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> ご提案いただいた内容を試してみたところ、やはり同様のエラーが出てしまいましたが、弊社の使用しているセキュリティソフト「アバスト　プレミアム　セキュリティ」の「メインシールド」内にある「挙動監視シールド」を停止し、再度、認証キーを登録しますと、利用可能となりましたので、共有致します。

提案した方法で解決に至らず申し訳ありませんでした。
また、解決方法のご共有ありがとうございます。
今後、同じような質問がありましたら、参考にさせて
いただきたいと思います。