特定商品のSEO対策について楽天

Question

いつもお世話になっております。
弊社の商品が週間ランキング１位に２，３回選ばれた旨
特定の商品が上位検索に挙がった旨に対し、ＥＣマスターズ様に感謝申し上げます。

さて、本題に入らせてもらいますが、今回は２件ございます。
４月以降、中四国、九州地方が田植えの苗を用意をするころかと思われます。
これに対して、畦板、稚苗用育苗箱、中苗用育苗箱などが売れるのではないかと
予測しました。(畦板は御助言により購入率が伸びた時期があったと思います。)

現状、競合他社が数十あるため、それらの差別化がうまくできないと悩んでおります。
今までの、数々の頂いたご回答より、買いたくなるような魅力ある写真、
楽天サーチに出てくる検索ワードの引用、あるいは競合他社の参考といった方法
があり、思いつく限り引用は致しております。

しかし、自分で作業してみて写真のインパクトに欠け、魅力のある文章でないな
他の競合他社もそこまで力をいれてるのかな？という疑問を抱くようになりました。

お恥ずかしい質問で申し訳ないのですが
どのようにすれば、これらの商品に対しお客様が買いたいと
思わせる魅力のある画像、文章ができるのでしょうか。
もしくは、セットなどを企画したり、
テレビショッピングの構成のようなページスクロールで
お客様の声や使用例をより具体的に交えたほうが
よろしいのでしょうか。

宜しくお願い致します。
長文につき失礼いたします。
このご回答を踏まえて、各担当者を交えて検討させていただきます。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞しかし、自分で作業してみて写真のインパクトに欠け、魅力のある文章でないな

商品画像が魅力的かどうか、記載されている文章が魅力的かどうかは、
自社の商品を見ていても、判断が付かなくなりますよね。

その時に重要な事は、実際の画面で見てみる事です。

PCのサーチ結果で自社の商品に関連するキーワードで検索し、
その時にヒットする自社の商品の商品画像はどう見えるか？

スマートフォンで自社の商品画像を実際のサーチ結果で見てみて、
どのように見えるか？

PCもスマートフォンでも両方チェックしてみましたが、
私が見るかぎり、どちらも商品画像1枚目の画像に入っている
文字がはほとんどつぶれてしまっていて、何が書いてあるのか
判別付きませんでした。私のスマートフォンは、iPhone6Plusの為、
そこそこ大きい画面サイズですが、それでも文字判別できず、
一般的な通常のiPhoneのサイズでは、より文字の判別がつかないと思います。

実際のお客さんの立場でチェックすると、
より大きな改善点が見つかると思います。


＞他の競合他社もそこまで力をいれてるのかな？という疑問を抱くようになりました。

このような気付きになる事は流れとしては良く、
他の競合他社がどうしているのか？は大切なポイントですよね。

お客さんは同じ商品を扱っている他のショップも参考にし、
最終的に商品を購入しているのであれば、お客さんと同じ
視点に立つ事は大切ですよね。

競合が力を入れていないのであれば、
自社では力を入れればいれるほどライバルとの差が開きますが、
商品画像や文章が魅力かどうかで最終的に購入するかは、
また別の話になると思います。

転換率でお悩みになっているショップさんが、
良く陥る部分ですが、商品は常に比較されて購入されている為、
ライバルと比べてどうなのか？が大事です。

以下の投稿にて詳しくライバルとの比較について解説しておりますので、
是非ご参照いただければと思いますが、

https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2392


また、商品ページの説明文にて、キーワードの羅列がございます。
こちらは先日の楽天サポートニュースでも警告がありましたが、
文章のように修正される事をおススメします。

詳しくは以下をご参照くださいませ。
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2536
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2572

その他、商品ページにおいて、商品を説明する画像が少ないように感じます。

上記ライバルとの比較について解説した内容をお読みいただければ
イメージは付くと思いますが、極力商品を説明する画像は
利用した方が良いですね。

例えば、レビュー２９件ついているコンテナの商品ですが、
現在商品画像2枚目、3枚目に利用しているような画像も、
販売説明文にしっかりと入れる事も重要です。

こちらのページ、スマートフォンの説明画像にも画像が
入っていないですね。非常に勿体ないです。

文章がどうなのか、画像がどうなのか、という以前に、
お客さんの立場になった時に、現状がどうなのか？を、
今一度見直してみる事が大切だと思います。

そういう視点で行くと、例えばこのような商品は法人需要が多い
のかと思いますが、anzenさんのショップページの下部に
領収書のコメントがありますが、前にもお伝えしましたが、
領収書発行について重要な事は、しっかりとページ上部にバナーを使って
案内する事も大切ですね。

以下のショップさんはレフトナビに領収書発行の記載がされています。

http://item.rakuten.co.jp/rf-yamakawa/c/0000000325/

目立つ所に領収書についての記載があると、法人客の転換率も上がると思います。


＞お客様の声や使用例をより具体的に交えたほうが
＞よろしいのでしょうか。

無いよりはあった方が良いですよね。それも、お客さんの立場で見た時に、
情報が充実していた方が、安心してお買い物できますよね。

なお、過去の質問と回答のうち、重要な質問集を
先日金曜日に大幅に内容を入れ替えました。
こちらもご参考にしてみてください。
https://ec-masters.club/index.php?start-forum#forum2

Answer

橋本様

いつも、ご丁寧な文章ありがとうございます。

商品説明文中のキーワードの羅列に見えるところは
早急に各担当者に報告の上対処いたします。

画像中の文字がほとんどつぶれて見えるというのは盲点でした。

早速、フォトショップを使って１個採集コンテナの（黒）セットを
きれいになるような設定で試してみたのですけど
つぶれている感じがして変わらないです。
サイズは500×500pixより少し大きめで、最高画質の jpg　ファイルです。
元データはイラストレータから作りました。

どこの設定がおかしいのでしょうか。
申し訳ありません。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞どこの設定がおかしいのでしょうか。

どんなに良いソフトで画像を作成しても、サーチ結果に表示される画像は、
画質劣化します。その劣化に、文字が小さい場合は文字がつぶれるという
事象になります。改善方法は、文字を大きくする以外にはないのが現状です。

Answer

ご丁寧に回答いただきありがとうございます。
小さく太くてつぶれるのであれば、大きく細くして検証してみるのも
いいのではないかと思いましたので、
またなにかあればよろしくお願い致します

特定商品のSEO対策について 楽天

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