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郵便番号が住所と違う場合の対応
- 相談者：
kaichan - 2023/02/10 17:33
楽天などでお客様の注文された郵便番号と住所が違うことがよくあるのですが、お問い合わせ等をして、返事が来てから発送するとかなり時間を取ってしまいます。当店では郵便………（省略）………
- カテゴリ：その他
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2023/02/10 18:52
ECマスターズの菅原です。
> 楽天などでお客様の注文された郵便番号と住所が違うことがよくあるのですが、
> お問い合わせ等をして、返事が来てから発送す………（省略）………
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- 返信者：マサ菌
- 2023/02/11 01:47
当方は出荷数が少ないので参考にならないでしょうが。。。
>お客様の注文された郵便番号と住所が違うことがよくあるのですが
住所優先で発送してます。
………（省略）………
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- 返信者：みそぼん
- 2023/02/11 17:24
こんにちは。
当店でもkaichanさんと同じく、住所から郵便番号を探して発送しています。
郵便番号は数字が入れ替わったり一文字打ち間違えたりする可能性はあ………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2023/02/13 16:49
ECマスターズの菅原です。
> マサ菌さん
> みそぼんさん
お忙しい中、実際の運用方法を
ご共有いただきまして
誠にありがとうございます。
………（省略）………
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