コンビニ決済の手数料負担について

Question

ECマスターズご担当者様

お世話になっております。

この度、自社サイトにコンビニ決済を導入しました。

手数料ですが、自社が負担すべきか
お客様に負担してもらうべきか悩んでいます。

楽天市場では、お客様負担はないようですが
本店サイトで、コンビニ決済を導入されている会社さんは
一般的に手数料を自社負担か、お客様負担のどちらにされているケースが
多いのでしょうか？

参考になるサイトやデータなどありましたら教えて頂きたいです。

以上ご確認宜しくお願い致します。
お返事お待ちしております。

Accepted Answer

ECマスターズの星です。

> 本店サイトで、コンビニ決済を導入されている会社さんは
> 一般的に手数料を自社負担か、お客様負担のどちらにされているケースが
> 多いのでしょうか？

お調べいたしましたところ、手数料はお客様負担のお店が多いようです。

＜お客様負担＞

@cosme
https://www.cosme.com/help/help_03.html

グレイル 
https://www.grail.bz/html/shopguide/

ユニクロ
https://faq.uniqlo.com/articles/FAQ/100005136


＜店舗負担＞

IPSA
https://www.ipsa.co.jp/information/shopping_guide.html?lang=ja

NOTH FACE 
https://www.goldwin.co.jp/tnf/store/ec/sp/slist/shoppingguide_guide19.html#anc10

上記の他に、なおきちさんのライバルショップの設定も
確認して、ライバルに合わせるなど検討してみてください。

Answer

ECマスターズ　星様

ご回答ありがとうございます。

＞お調べいたしましたところ、手数料はお客様負担のお店が多いようです。

こちら参考にさせて頂きます。

この度はご回答ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。