LSEGの再登録と、過去のトークについて

Question

お世話になります。
過去（ECマスターズさんと統合される前？2022年10月頃）にLSEGを利用しておりました。
その後、オフィシャルマネージャーのみで運用をしておりまして、
今からもう一度、勉強しなおそうというタイミングです。

リッチメッセージのアクションタイプ「楽天クーポン」を選択すると、
楽天の計測タグ付きURLに変換するという項目がグレーアウトされており、
【ECマスターズ連携と有料会員登録が必要な機能です】
と表示されています。

そちらの緑のボタンを押すと、楽天設定に飛びまして、接続確認をすると成功とでます。
ただ、もう一度リッチメッセージを送ろうとすると、上記の通りで一向に進むことができません。

連携はできるのでしょうか？

また、2022年10月に少し利用させていただいていたものの、その後オフィシャルマネージャーで運用していたこともあり、
LSEGには本当に1年ぶりくらいにログインしました。
その間にも、トークがたまっており、LSEGが動いていたのかどうかというのも気になります。

まずは、連携を整えたいのですが、上記症状などお判りでしょうか？
ややこしかったらお電話でも結構です。
090-3965-3190（14:00～19:00）
大変申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中村です。

返信遅くなり申し訳ございません。

確認させて頂きましたところ、
問題なく連携されておりました。

計測タグを発行したい場合は、
【ECマスターズ連携と有料会員登録が必要な機能です】
を押すのではなく、
チェックボックスを押していただきますと
下記のように計測タグ発行ができるようになります。

https://ec-masters.gyazo.com/4c470ef0a0e4a5fff19cce4ea9fb7dee

> また、2022年10月に少し利用させていただいていたものの、その後オフィシャルマネージャーで運用していたこともあり、
> LSEGには本当に1年ぶりくらいにログインしました。
> その間にも、トークがたまっており、LSEGが動いていたのかどうかというのも気になります。

LSEGはLINE Official Account Managerの
WebhookがONになっている状態ですと
動き続けております。

昨年の１２月からチャットがONの状態でも
Webhookが利用できるよう
LINE Official Account Managerが仕様変更
されましたので、LSEG側にチャット内容も
共有されている状態となります。

Answer

ご返信ありがとうございます。
了解しました、計測タグは理解できました。

あと、初歩的なことで恐縮ですがWebhook機能というのはなんですか？
機能を外すなら単純にOFFにすればよいのですが、戦略的に意味のあることでしたら残しておきたいというのがホンネです。

他にもLSEGの過去動画を見まして、現段階で対策することが多くあるように思えます。
以下のことは、LSEG丸投げプランでできるのでしょうか？

定期配信⇒設定よりも配信内容について一緒に考えてもらうこと
追跡クーポン⇒設定方法
チャットボット⇒設定方法
リッチメニュー⇒画像埋め込み等はできるが、できればマルチタグでやりたいので、その中身についての相談
セグメント配信⇒各ジャンルごとに切り替えて配信したい
レビュー依頼⇒設定方法や、例えば今月レビュー投稿してくれた人からプレゼント企画などは可能かどうか？

以上、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中村です。

> あと、初歩的なことで恐縮ですがWebhook機能というのはなんですか？
> 機能を外すなら単純にOFFにすればよいのですが、戦略的に意味のあることでしたら残しておきたいというのがホンネです。

WebhookはLINEとAPIで他のツールと連携させるための
機能で、LSEGを利用するにあたっては必須の機能となります。

> 他にもLSEGの過去動画を見まして、現段階で対策することが多くあるように思えます。
> 以下のことは、LSEG丸投げプランでできるのでしょうか？

はい、丸投げプランで対応可能となります。

> 定期配信⇒設定よりも配信内容について一緒に考えてもらうこと
> 追跡クーポン⇒設定方法
> チャットボット⇒設定方法
> リッチメニュー⇒画像埋め込み等はできるが、できればマルチタグでやりたいので、その中身についての相談
> セグメント配信⇒各ジャンルごとに切り替えて配信したい
> レビュー依頼⇒設定方法や、例えば今月レビュー投稿してくれた人からプレゼント企画などは可能かどうか？

上記全て丸投げプランで可能となります。
是非ともご検討くださいますようお願いいたします。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
早速ですが、丸投げプランで一緒に考えていただきたいと思います。
既出でしたら恐縮ですが、どちらから申し込めばよいでしょうか？
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中村です。

ありがとうございます。

丸投げプランへのお申込みは以下より
お願いいたします。
https://club.ec-masters.net/index.php?lseg_operation

サービスの概要について後ほどご連絡させていただきますので
よろしくお願いいたします。

Answer

本日はありがとうございました。
先ほど丸投げプランへ申し込みましたので、よろしくお願いいたします。