解決済
お客様に返送してもらった結果不良品じゃなかった時の対応について
- 相談者：
(DELETE1762764532)ハマノ - 2023/01/30 13:44
お客様から「動かない」や「不良品」だと問い合わせがあった際に詳細をお伺いした上で当店に返送（着払い）してもらい該当の商品を確認すると良品であることがたまにありま………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2023/01/30 18:49
ECマスターズの菅原です。
ご回答までお時間いただいてしまい
申し訳ございません。
> 良い方法や他店舗の良い例をご紹介頂けますと幸いです。
………（省略）………
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