今売れた君について

Question

お世話になります。
今売れた君についてですが注文内容と違う画像が表記されました。
また注文内容（サイズや色）は元々表記されない仕組みですか？

Answer

ECマスターズの田中です。

状況を確認するため、
実際に販売された商品、および違う画像が登録された商品の
商品管理番号をご返信いただけますでしょうか。

＞注文内容（サイズや色）は元々表記されない仕組みですか？
はい、元々表記されない仕組みです。
注文確認メールに届いた内容を表示するため、
項目選択肢別在庫が設定された商品の場合、
商品名の後に記載される商品番号の末尾に
項目選択肢別在庫用縦（横）軸選択肢子番号が表示されますので、
子番号が設定された商品なら、どのサイズ・色が注文されたかを判断することができます。

Answer

実際に販売した商品
seifuku17
表示されてる違う商品
seifuku170b

上記になります。

Answer

ECマスターズの田中です。

ご連絡ありがとうございます。
原因のご説明も兼ねて、
今売れた君の仕組みについてご説明いたします。

今売れた君で取り込んでいる注文確認メールには
商品管理番号や商品ページURLが記載されていないため、
商品名の末尾にある商品番号を使って
ショップ内検索を行い、
一番最初にヒットした商品ページから
商品画像、リンク先のURLを取得する、という処理を行っております。

今回の場合、実際に販売された商品の商品番号
seifuku17
でショップ内検索すると、一番最初に
seifuku170b
がヒットするため、
このページから商品画像、リンク先のURLを取得しておりました。

例えば、商品番号をseifuku017に変更するなど、
他の商品がヒットしない商品番号にご変更いただけますでしょうか。

Answer

わかりました。ありがとうございました。