LINEプラン変更について

Question

お世話になっております。

LINEのプランが6月より変更するとの事で
フリープランからライトプランへ変更をしたいと思っております。
楽天、Yahoo!でLINEのアカウントがあるのですが
プランの変更はLINEofficialManagerより変更するのでしょうか？
それとも各モールより変更をするのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの小坂です。

> LINEのプランが6月より変更するとの事で
> フリープランからライトプランへ変更をしたいと思っております。
> 楽天、Yahoo!でLINEのアカウントがあるのですが
> プランの変更はLINEofficialManagerより変更するのでしょうか？
> それとも各モールより変更をするのでしょうか？

モール経由でLINE公式アカウントを
作成した場合は、
LINE Official Account Managerから
プランの変更を行うことが出来ず、
モールへプラン変更の申請をする
必要がございます。

楽天の場合、

RMS > メール・SNSマーケティング > 2 R-SNS > R-SNS利用申込／契約状況確認

よりプラン変更をご申請ください。

[R-SNS（アール・エス・エヌ・エス）] LINEプラン変更・プレミアムID申し込み
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039369

また、Yahooの場合、以下詳細ページの

Yahoo!ショッピングストアLINE公式アカウント申込フォーム

よりプラン変更をご申請いただけます。

料金プランを変更する
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/line/b/3803.html

操作される中でご不明点ございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。

Answer

ご返信いただきありがとうございます！

楽天、Yahoo!それぞれのモールでプランを変更となりますと
モールごとに、ライトプランの月額固定費が
発生するということでしょうか？

Answer

ECマスターズの小坂です。

ご回答が遅くなり申し訳ございません。

> 楽天、Yahoo!それぞれのモールでプランを変更となりますと
> モールごとに、ライトプランの月額固定費が
> 発生するということでしょうか？

有料プランの場合、公式アカウント毎に
料金が発生いたしますので、
ひつじ03さんのご認識のとおりで
間違いございません。