CSV一斉置換のエラー表記について

Question

お世話になっております。
楽天市場内の全商品ページに共通画像を配置する為、CSVデータをExcelにて置換作業をしているのですが

「コントロールカラム欄がないか、ファイルの文字コードがシフトJISではない可能性があります。
コントロールカラム欄は必ず入力してください。」という記載のエラーが出てしまい上手く置き換え出来ない状況です。

Excelファイル内で作業しているのは
・商品管理番号（商品URL）
・商品名
・スマートフォン用商品説明文
・PC用販売説明文
上記で、スマートフォン用商品説明文とPC用販売説明文内に画像リンクアドレスを挿入しています。

エラーメッセージを読んで、具体的に何を修正したら良いのか分からない状況です。
お知恵をお貸しいただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの星です。

> 「コントロールカラム欄がないか、ファイルの文字コードがシフトJISではない可能性があります。
> コントロールカラム欄は必ず入力してください。」という記載のエラーが出てしまい上手く置き換え出来ない状況です。

こちらのエラーは、FTPで楽天のサーバーにUPした
処理結果のLogのエラーメッセージの事でしょうか？

上記あ有る場合、UPしたCSVを最初の投稿の右下、
「投稿内容について報告する」よりご送付ください。
こちらは、事務局のみが確認可能となりますのでご安心ください。