発行済みクーポンに関するお知らせ：LSEGのクーポンが抵触？

Question

お世話になります、
楽天市場のクーポンを編集していたところ下記警告文のようなものがありました

■発行済みクーポンに関するお知らせ
2022.12.05 前月発行しているクーポンのうち、十分な期間を空けず同一条件で繰り返し発行されたクーポンを検出しました。

上記の内容を確認すると LSEGのお友達登録クーポン（自動継続発行されているもの？） がこれに該当しておりました。

これは問題ないのでしょうか？
よろしくお願い致します

Answer

ECマスターズの松本です。

> ■発行済みクーポンに関するお知らせ
> 2022.12.05 前月発行しているクーポンのうち、十分な期間を空けず同一条件で繰り返し発行されたクーポンを検出しました。
> 上記の内容を確認すると LSEGのお友達登録クーポン（自動継続発行されているもの？） がこれに該当しておりました。
> これは問題ないのでしょうか？

結論から申し上げますと、
お友だち登録クーポンの場合は問題ございません。

このアラートは「検出=NG」というわけではなく、
「法律に抵触する可能性があるから、内容に注意してください」
という意味合いです。

具体的には、景品表示法の
「有利誤認表示の禁止」がこれに該当し、
クーポン発行の際に店舗様が意図せず、
上記に抵触してしまわないように、
アラートが表示される仕様となっております。

有利誤認に当たる例として、
一例を紹介いたします。

「6月限定10%OFFクーポン」
「7月限定10%OFFクーポン」
「8月限定10%OFFクーポン」
上記のように、実際は常時10%OFFにも関わらず、
「●月限定クーポン」が連続する場合など。

このように、実際は常時10%OFFにも関わらず、
期間限定のように見せる(=有利誤認にあたる)クーポン等が抵触します。

そのため、上記を防止するために
以下の条件が ”全て” 当てはまる場合に
アラートが検出されます。

==================================

＜クーポン有効期間 ＞
クーポン期間が1ヵ月未満の場合：前回の同一条件クーポン有効期間と同じ期間空いていない
クーポン期間が1ヵ月以上の場合：前回の同一条件クーポン終了日から4週間以上空いていない

＜値引きプラン（定額・定率・送料無料）＞
　完全一致

＜値引きの値(〇円/〇％) ＞
　完全一致

＜対象商品指定（指定する　または　指定しない（店内全商品）＞
　完全一致

＜対象商品管理番号（対象商品を指定した場合のみ）＞
　商品管理番号 完全一致

==================================

詳細は以下マニュアルにもございますので
もしお読みでない場合はご確認ください。

[RaCoupon（ラ・クーポン)] クーポン発行における法令遵守のお願い
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237

反面、LINE友だち登録クーポンの場合は、
●月限定といった限定要素はなく、
あくまでLINE友だち登録を行った方に、
漏れなく配布されるクーポンのため、
検出はされるものの、問題にはなりません。