楽天市場・大感謝祭の企画について

Question

お世話になっております。
楽天市場の年末の大感謝祭の企画について悩みがあります。
ポイントバック祭はポイントのキャンペーンを打つ予定なのですが
大感謝祭の企画についてはクーポンの方が良いのかポイントの方が良いのか
併用の方が良いのか迷いがあります。昨年はそこまで力を入れていなかったので
比較データがありません。他社のデータや傾向があれば教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの菅原です。

> 大感謝祭の企画についてはクーポンの方が良いのかポイントの方が良いのか
> 併用の方が良いのか迷いがあります。
> 他社のデータや傾向があれば教えていただきたいです。

正解がない部分になりますので
迷われますよね。

恐れ入りますが、大感謝祭の企画において
クーポンとポイントどちらが良いかなどの
データはなく、あくまでもお客様が
比較検討されるライバル店舗次第になります。

また、年末大感謝祭や超ポイントバック祭は
スーパーSALEと同様の規模ですので、
これまでもしクーポンを発行されていましたら
超ポイントバック祭での結果と
比較されてみて結果が良かった方に
されてみてはいかがでしょうか。

なお、クーポン、ポイント変倍
どちらにおいても、
商品名やバナーなどでアピールいただき
お客様への認知度を上げることが
重要になってきます。

LINEやメルマガ、スマートフォン大バナー、
商品画像、商品名、商品説明文、などを
工夫するなど、ご対応いただく事を
おすすめさせていただきます。