エルセグのトリガー機能

Question

お世話になります。
エルセグのトリガー設定で、キーワード応答を設定していて、作動をしていたのですが、
LINEの　officialAccountでチャット機能をONにしたり、AI自動応答の設定を触っていると、
エルセグのトリガーキーワード応答が動かなくなりました。
何が原因でしょうか。

Answer

ECマスターズの中村です。

ご質問いただきました件について、
調査させていただくために
LINE Official Account Managerの
権限をいただきたく存じます。

以下をご対応ください。

①LINE Official Account managerにログイン
https://manager.line.biz/
②アカウントリストから、対象のアカウントを選択
③右上の「設定」をクリック
④左側の「権限管理」をクリック（上から３番目）
⑤右側の緑色の四角、「メンバーを追加」をクリック
⑥管理者権限で、表示されるポップアップの中一番下「URLを発行」をクリック
⑦発行したURLをコピーしていただき、
コチラに返信の形で貼り付けをお願いいたします。

上記URLの有効期限が24時間となっているため
恐れ入りますが、
月曜以降にご対応くださいますようお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。
お世話になります。
下記URLになります。
よろしくお願い致します。
https://manager.line.biz/invitation/MSq52wHGnVmApDL8j7HXwmpQkwpWdr

Answer

ECマスターズの中村です。

早速の権限ありがとうございます。

確認させていただきましたところ、
WebhookがOFFになっておりましたので、
コチラは必ずONにしていただきませんと
LSEGが動かないものとなっております。
https://ec-masters.gyazo.com/aa69d2419707c5be4cefcd77a85df89a

現状お友だち追加など、
全てのトリガーや機能が作動しませんので
今回は緊急でWebhookをONに
変更させていただきます。

その他動作を一旦ご確認くださいますよう
お願いいたします。