Googleリスティング広告でコンバージョン値を取得する方法について

Question

お世話になります。JEXLIFEｆです。

現在、Googleリスティング広告でコンバージョン値が取得できていないのですが
取得方法を教えていただけますでしょうか。

Googleタグマネージャー使用してGoogleリスティング広告タグを埋め込んでおります。
既存の設定からコンバージョン値を変更できますでしょうか。
それとも新たに作成し直す必要がありますでしょうか。

以上、よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 現在、Googleリスティング広告でコンバージョン値が取得できていないのですが
> 取得方法を教えていただけますでしょうか。

> Googleタグマネージャー使用してGoogleリスティング広告タグを埋め込んでおります。
> 既存の設定からコンバージョン値を変更できますでしょうか。
> それとも新たに作成し直す必要がありますでしょうか。

Googleタグマネージャーにて、
コンバージョンタグを設定する方法ですが、
大まかな手順が、

=====
GTMタグをすべてのページに設置する

↓

コンバージョンアクションを作成する

↓

「コンバージョンID」と「コンバージョンラベル」を取得する

↓

「コンバージョンID」と「コンバージョンラベル」をGTMに追加する

↓

トリガーを追加する
=====

という流れになるのですが、
JEXLIFEさんは現状、一番上の
「GTMタグをすべてのページに設置する」
まで終えられているという状況でしょうか。

そのような状況でしたら、
以下の手順4からお試しいただけますと、
https://waltex.jp/google-ads-conversion-tag/#4Google

取得と設置ができると思いますので、
ご確認ください。

ご不明点等ございましたら、
何なりとご連絡ください。

Answer

ご回答ありがとうございます。

説明不足で申し訳ありません。
GTMにてコンバージョンタグを既に設置しておりまます。（コンバージョンも計測できております）
が、何故かコンバージョンの値が取得できずにいます。

Googleリスティング広告の管理画面で概要＞真ん中のプルダウンでコンバージョン値＞すべて
こちらの数値が0.00のままです。

ご連絡いただきましたURLから対象部分をキャプチャさせていただきました。


お手数ですが再度、ご教授をよろしくお願いいたします。###HR######IMG0160d91768befc68070e10c39a0978e46.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> GTMにてコンバージョンタグを既に設置しておりまます。
> （コンバージョンも計測できております）
> が、何故かコンバージョンの値が取得できずにいます。

> Googleリスティング広告の管理画面で概要＞真ん中のプルダウンでコンバージョン値＞すべて
> こちらの数値が0.00のままです。

コンバージョンの計測が出来ているとのことですので
GTMの設定は問題なく発火はしていると考えます。

コンバージョンの値が0.00 になるという原因で
考えられる点としましては、
Google広告の管理画面上で設定した
コンバージョンアクションの設定が
関与している可能性がございます。

「コンバージョン値を最大化」とは？コンバージョン値の基礎から、設定方法まで徹底解説！
https://www.glad-cube.com/blog/?p=19447

お手数ですが、現在設定しているアクション設定が
広告の運用と正しく一致しているか、
カウント方法などを念の為、再確認いただけますと幸いです。

何卒、よろしくお願いします。

Answer

ご回答ありがとうございます。

ご連絡いただきました下記内容を確認させていただきます。

>「コンバージョン値を最大化」とは？コンバージョン値の基礎から、設定方法まで徹底解説！
>https://www.glad-cube.com/blog/?p=19447

Answer

お世話になります。JEX LIFEでございます。

ご連絡いただきましたURLよりGoogle広告管理画面、
GTMのタグ設定、FutureShop2でのタグ設定など
購入完了ページのhtmlへどのようにデータ取得されているか確認いたしましたところ
以下のように記載がありました。

こちらFutureShop2で過去にカート画面へ設定した
と
GTMで設定した「window.dataLayer = 」が2つあるため上手く
コンバージョン値が取得できないと認識したのですが
こちら認識あってますでしょうか。

また、GTMを使用している場合は、過去にGoogle広告管理画面よりコピペで
FutureShop2のカート画面へ貼り付けした
コンバージョンタグは削除して問題ないでしょうか？

お手数ですがよろしくお願いいたします。


購入完了画面ソース
----------------------------------

(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-5K6ZQLP');








  gtag('event', 'conversion', {
      'send_to': 'AW-364711357/uaCsCNS2upADEL2b9K0B',
      'value': '1.0',
      'currency': 'JPY',
      'transaction_id': ''
  });


window.dataLayer = window.dataLayer || [];
dataLayer.push({'price': 550});




  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'AW-364711357');


(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-5K6ZQLP');


var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-51659098-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

-------------------------------------

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> こちらFutureShop2で過去にカート画面へ設定した
> と
> GTMで設定した「window.dataLayer = 」が2つあるため上手く
> コンバージョン値が取得できないと認識したのですが
> こちら認識あってますでしょうか。

> また、GTMを使用している場合は、過去にGoogle広告管理画面よりコピペで
> FutureShop2のカート画面へ貼り付けした
> コンバージョンタグは削除して問題ないでしょうか？

そうですね。
不要なもの(今は使用していない計測タグ)
があるのであれば、ページ内で相反して
値だけ正常に取得できないという推測もできますが、

ご共有いただいたソースコードを拝見すると
ソースの順番がコンバージョンの応答が先で、
コンバージョン値のタグが後ろになっていることから

コンバージョンの計測はできているが
コンバージョン値が取れない原因が先と考えます。

一度、下記のようにタグを
一部入れ替えていただくことは可能でしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/798a838452a27144f83549253e30a36e

また、ソースの一部に非同期でも
(上に記述しているscript処理結果に関係なく読み込む)
以降のスクリプトを実行する処理が入っていたので
ソースを上から読み込んで行く際に必ず、

コンバージョン値の取得のスクリプトを
読み込んでからコンバージョンの応答（計測）が
されるように、「script async scr=」を
「script scr=」に記述を修正させていただきました。

まずは、一度ソースの入れ替えを
お試しいただけますと幸いです。

以下は入れ替え後のソースとなります。

購入完了画面ソース
----------------------------------

(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-5K6ZQLP');









window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());

gtag('config', 'AW-364711357');




gtag('event', 'conversion', {
'send_to': 'AW-364711357/uaCsCNS2upADEL2b9K0B',
'value': '1.0',
'currency': 'JPY',
'transaction_id': ''
});


window.dataLayer = window.dataLayer || [];
dataLayer.push({'price': 550});



(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-5K6ZQLP');


var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-51659098-1']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

-------------------------------------

Answer

ご連絡ありがとうございます。

>ソースの順番がコンバージョンの応答が先で、
>コンバージョン値のタグが後ろになっていることから
>
>コンバージョンの計測はできているが
>コンバージョン値が取れない原因が先と考えます。
>
>一度、下記のようにタグを
>一部入れ替えていただくことは可能でしょうか。

こちら「FutureShop2」やGTMへ貼り付けしたタグが
購入完了ページへ自動掃き出しされているので逆にする方法が
わからないのですが掃き出しの優先順位があるのか確認してみます。

ありがとうございます。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> こちら「FutureShop2」やGTMへ貼り付けしたタグが
> 購入完了ページへ自動掃き出しされているので逆にする方法が
> わからないのですが掃き出しの優先順位があるのか確認してみます。

ご検討いただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。

Answer

お世話になります。JEX LIFEです。

先日、ご提案いただきました、
購入完了ページのソースタグの順序を入れ替える件ですが、
やはり「FutureShop2」にて自動で掃き出しされているため
順序の入れ替えは不可能でした。

そこで再度、認識が間違っていないか確認をさせて頂きたいのですが
過去に
①Google広告管理画面からの手動で「FutureShop2」へ直接コンバージョンタグの貼り付けを行った
②上手くコンヴァージョンタグが発火していないので①をそのままにしてGTMを使用して
再度、コンバージョンタグを設置いたしました。
設置後に発火し計測できるようになったがコンバージョン値だけが計測できていない。

という状況です。

②で上手く発火しているのであれば①を一度、「FutureShop2」にて出力しない設定を
おこない②だけでコンバージョンとコンバージョンの値が取得できるか確認する。

という認識で間違っておりませんでしょうか。
他に違う方法などあればご教授お願いいたします。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> そこで再度、認識が間違っていないか確認をさせて頂きたいのですが
> 過去に
> ①Google広告管理画面からの手動で「FutureShop2」へ直接コンバージョンタグの貼り付けを行った
>  ②上手くコンヴァージョンタグが発火していないので①をそのままにしてGTMを使用して
> 再度、コンバージョンタグを設置いたしました。
> 設置後に発火し計測できるようになったがコンバージョン値だけが計測できていない。

> という状況です。

経緯のご共有ありがとうございます。
ご状況が把握することができました。

> ②で上手く発火しているのであれば①を一度、「FutureShop2」にて出力しない設定を
> おこない②だけでコンバージョンとコンバージョンの値が取得できるか確認する。

> という認識で間違っておりませんでしょうか。

そうですね。
こちらにて解消されるかもしれないので
お試しいただけますと幸いです。

また、

> ①Google広告管理画面からの手動で「FutureShop2」へ直接コンバージョンタグの貼り付けを行った
>  ②上手くコンヴァージョンタグが発火していないので①をそのままにしてGTMを使用して
> 再度、コンバージョンタグを設置いたしました。

とございますが、GTMではコンバージョンの値を
取得する設定は組み込んでいないように
タグを確認する中では判断できますが、
そのような設定でお間違いございませんでしょうか。

その他の原因としてコンバージョンの値が応答しないのは
GTMタグ上でもコンバージョンの計測をしているため
新しく設定したGTMタグが値を上書きして
折角「FutureShop2」で設定したコンバージョン値が
GTMで値を取得する設定を組み込んでないことが原因で
値が「０」で応答されていることも考えられます。

===============================
【イメージ】
===============================
「FutureShop2」
コンバージョン：設定済（発火）
コンバージョン値：設定済（発火）

↓

新規で追加したGTM
コンバージョン：設定済（発火）
コンバージョン値：未設定（値が0で応答）

結果
コンバージョン：計測可能
コンバージョン：０（GTMタグが上書きしている可能性大）
===============================

最初にご提案いただいた方法をお試しいただいて
それでも改善しない場合は、
新規で追加したGTMタグにもコンバージョン値を取得する
データレイヤーを追加していただき
再度、検証いただけますと幸いです。

Answer

お世話になります。JEX　LIFEです。

ご回答ありがとうございます。

>最初にご提案いただいた方法をお試しいただいて
>それでも改善しない場合は、
>新規で追加したGTMタグにもコンバージョン値を取得する
>データレイヤーを追加していただき
>再度、検証いただけますと幸いです。

ご回答いただきました内容を試してみます。
ありがとうございました。