いたずら注文か否かの判断について

Question

お世話になります。MITASの鶴岡です。

Amazonの受注についてこのようなことが起こりました

Amazonブラックフライデーでプライム特価を設定している商品に
連続して複数ユーザーから注文が入りました。

その商品が「季節外れの商品」の同一SKUの商品で
10分間に連続して8名からの受注です。

・不審なのは、この本格的に寒くなるのに　なぜ　季節外れのSS物？ということ
・住所は全国的にバラバラだが　みんな集合住宅の住所となっている
　EX )　〇〇町1-1-1　203　など

みなさんこのような場合どのような対処しておりますでしょうか。
いたずらならメール出しても読まないでしょうし
一名ずつ電話連絡するしかないでしょうか？

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> みなさんこのような場合どのような対処しておりますでしょうか。
> いたずらならメール出しても読まないでしょうし
> 一名ずつ電話連絡するしかないでしょうか？

状況を確認させていただきたいのですが、
発送は自社出荷、FBA出荷どちらでしょうか。
また、決済方法は何で注文されておりますでしょうか。

ご確認よろしくお願いいたします。