優良配送優良配送アイコンストアパフォーマンス優良配送注文シェア率

Question

いつもありがとうございます！
質問２つあります。

１，優良配送アイコンについて
当店は土日祝を休みにしております。

↓休み前日16時で優良配送アイコンが消えております。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ecorideworld-store/shoes-031-060.html
が↓消えていない商品もあるのです。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ecorideworld-store/globe-045-050.html

違いは

楽天ロジ宅配便→消える
佐川宅配便→消えない

という状況です。楽天ロジは自動発送アプリで365日発送をしているので
アイコンを消したくありません。。。。逆に佐川宅配便は定休日は消したいです。

カレンダー？それ以外？で設定できるのでしょうか？？

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２，ストアパフォーマンスについて
メール便の優良配送設定が完了したのですが
宅配便ではなく「メール便が選択された」注文でも
「優良配送注文シェア率」が上がるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 楽天ロジ宅配便→消える
> 佐川宅配便→消えない

> という状況です。楽天ロジは自動発送アプリで365日発送をしているので
> アイコンを消したくありません。。。。逆に佐川宅配便は定休日は消したいです。

> カレンダー？それ以外？で設定できるのでしょうか？？

優良配送のアイコンが表示される条件としては、

1.ストアパフォーマンス「出荷遅延率」5％未満ストアの商品
2.お客様がご覧になる「最短お届け日」が「注文日＋2日以内」の商品

となりますが、
2の方の設定の問題ではないかと思います。

「最短お届け日」は、
ストア構築 > カート設定 > 配送方法、送料設定
より確認できます。

こちらで、休業日出荷設定が、
「ストア休業日は出荷しない」にチェックが入っているか、

配送方法の発送日設定と
配送スケジュール設定が
正しく設定されているかご確認ください。

詳細は以下もご参照ください。

優良配送
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/dictionary/y/3122.html

> 宅配便ではなく「メール便が選択された」注文でも
>「優良配送注文シェア率」が上がるのでしょうか？

優良配送注文シェア率は、
商品が優良配送になっているかではなく、
注文を優良配送の対象になる出荷方法で
出荷したかで判定されますので、

優良配送の対象となっていれば、計上されます。

Answer

ありがとうございます。
設定できました！

Answer

解決済みの質問から申し訳ございません。

相談者「D.Takahashi 」の質問について？があるので、教えていただきたいです。
当店も土日祝を休み（受注・発送含む）にしています。
平日はもちろん優良配送アイコン（以下アイコン）がついているのですが、
金曜日の発送締切16：00を過ぎると、アイコンが消えて
翌土曜日の16：00を過ぎるとアイコンが再び表示されます。

EC担当に相談をしたところ、現状　土日発送しない店舗ではそのような表示なるといわれました。

しかし、D.Takahashi 様の場合は、休み前日の16：00を過ぎても佐川宅配便だと表示されているとの事

当店ではヤマト運輸を利用しすべて自社発送対応しています。
佐川だと表示されるのか？もしくは設定方法の問題なのでしょうか？
とにかく金曜16：00-土曜16：00までもアイコンを表示させたいのですが
何か方法はあるのでしょうか？


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１，優良配送アイコンについて
当店は土日祝を休みにしております。

↓休み前日16時で優良配送アイコンが消えております。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ecorideworld-store/shoes-031-060.html
が↓消えていない商品もあるのです。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ecorideworld-store/globe-045-050.html

違いは

楽天ロジ宅配便→消える
佐川宅配便→消えない

Answer

すみません、、少し前のことで記憶があいまいなのですが、、

設定はできたのですが、やはり土日は出荷できないので
金曜日の12時過ぎからアイコンは消えております。

ヤマトのフルフィルメントを使用しない限り、解決しないのでしょうかね？

Answer

ECマスターズの海老塚です。

ご連絡いただきまして
誠にありがとうございます。

> 設定はできたのですが、やはり土日は出荷できないので
> 金曜日の12時過ぎからアイコンは消えております。

> ヤマトのフルフィルメントを使用しない限り、解決しないのでしょうかね？

やはり現状ですと、土日に発送しない店舗は、
アイコンが表示されないようですね。

また、新しい情報がありましたら、
事務局からご案内させていただきます。

Answer

D.Takahashi　様

ご面倒をおかけいたしました、ありがとうございます

Answer

こちらこそ、紛らわしい回答をしてしまい大変申し訳ございません。
ありがとうございました。

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