モールからの集客が少なくなった

Question

ここ1ヶ月ほどモールからサイトへの集客が少なくなってきました。
ストアマッチ広告も運用していますが改善されません。
※優良配送は、在庫の兼ね合いで現在はおこなっておりません。

やはり優良配送の影響が大きいでしょうか。
それとも何かモールでの集客方法が変わったのでしょうか。

Answer

ECマスターズの小坂です。

> ここ1ヶ月ほどモールからサイトへの集客が少なくなってきました。
> ストアマッチ広告も運用していますが改善されません。
> ※優良配送は、在庫の兼ね合いで現在はおこなっておりません。
> やはり優良配送の影響が大きいでしょうか。
> それとも何かモールでの集客方法が変わったのでしょうか。

そうですね。
10月より、PayPayモールと
Yahoo!ショッピングが統合され、
新生「Yahoo!ショッピング」へ
リニューアルしたことで、
集客に影響を及ぼしている
可能性はございます。

新生「Yahoo!ショッピング」への統合・リニューアルのご案内（2022年10月）
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/others2022/01/220707-1.html

例えば、日曜日に定例で行われていた
ポイントバックキャンペーンが
廃止されたことで、
Yahoo!ショッピング全体の
集客率が落ちていることも
要因の1つかと存じます。

その他、プロモーションパッケージを
利用されているストアさんは
検索結果の露出効果が
PRオプション３％分に加え
1.3倍アップする施策が
実施されております。

【新生Yahoo!ショッピング】プロモーションパッケージお申込み開始と早期お申込み特典のご案内
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/others2022/01/220901-5.html

また、JEXLIFEさんのおっしゃるように
8月31日より優良配送の
優先表示がさらに強化されたこともあり、
検索結果に対して優良配送の影響が
大きくなっております。

［8/31～実施］検索画面などにおける「優良配送」優先表示施策のご案内
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2022/01/220613-3.html