【至急】paypayモール → ヤフーストアー　返品ルールの件

Question

お世話になります。質問お願い致します。

今回、paypayモールからヤフーストアーに切り替えた店舗です。
そこで、質問があります。
以前、paypayモールに切り替える際、モール側から、店舗側に
14日間の返品・交換の条件があったかと思います。
現在、この返品・交換条件の記載は、継続しております。

今回、paypay→ヤフーストアーに変わり、この点はどのようになったのでしょうか。情報がなかなか出てこず、教えて頂けますでしょうか。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 以前、paypayモールに切り替える際、モール側から、店舗側に
> 14日間の返品・交換の条件があったかと思います。
> 現在、この返品・交換条件の記載は、継続しております。

> 今回、paypay→ヤフーストアーに変わり、この点はどのようになったのでしょうか。情報がなかなか出てこず、教えて頂けますでしょうか。

ヤフーストアは基本的には、
返品や交換などの条件は、
ストア単位で決めるものになりますので、
ストアによって異なります。

しかし、ヤフオク併売商品の場合は、
注文日時から14日以内のみ注文を
キャンセルすることができます。

ヤフオク併売商品の件については、
以下もご参照くださいませ。

注文をキャンセルする
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/orderdata/c/117.html

【至急】paypayモール → ヤフーストアー 返品ルールの件

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