解決済
楽天あんしんショッピングサービス について
- 相談者：
umeko - 2022/10/21 11:12
先ほどヤマト運輸からネコポスを紛失したと連絡がありました。
調べてみたところ、ネコポス保証の3000円を超えるご注文であったため
当店が代品を再送すると………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ海老塚
- 2022/10/21 13:44
ECマスターズの海老塚です。
> お客様に「楽天あんしんショッピングサービス 」をお伝えして、
> そちらで保証してもらうようにお伝えすることは違反にな………（省略）………
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- 返信者：umeko
- 2022/10/21 15:57
海老塚様
ありがとうございます。
無事お客様に連絡がついて対応していただけることになりました。
助かりました。………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ海老塚
- 2022/10/21 17:30
ECマスターズの海老塚です。
ご返信いただきましてありがとうございます。
> 無事お客様に連絡がついて対応していただけることになりました。
お………（省略）………
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