イベント告知君非表示

Question

いつもお世話になっております

イベント告知君が動作してません。

どこから訂正すればよいでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞どこから訂正すればよいでしょうか？

確認したところ、GOLDのパスワードが
正しくECマスターズに登録されていないようです。

イベント告知君は楽天GOLDにログインして、
ファイルを更新するため、パスワードの更新があった際には、
ECマスターズの管理画面でもパスワードの更新をしないと、
イベント告知君は更新されません。

事務局にて確認してみましたが、登録いただいている
楽天GOLDのIDとパスワードでログインできなかった為、
今回画像が更新されない状況です。

以下のページ

https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?left_navi=11

の「FTPサーバ用パスワード変更」にて
再度、パスワードを設定してみていただけますでしょうか。
あわせて有効期限もご確認ください。

その上で、ECマスターズの設定も修正してみてください。

Answer

先ほど投稿した後でGOLDパスワードを更新しました。どの程度で反映されますでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞どの程度で反映されますでしょうか？

さきほど手動にて更新し、
正しく表示されていますのでご確認くださいませ。

Answer

確認しました！
ありがとうございます。