解決済
「受取拒否に注意」表示について
- 相談者：
ミルアス - 2022/10/03 13:31
前払いのご注文でRMSの表示で
添付のように「受取拒否をされる傾向が見られます」と表示が出ました。
どんなことに気をつけるべきなのでしょうか？###HR##………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
4
- 返信者：ECマスターズ中野
- 2022/10/03 16:43
ECマスターズの中野です。
> 前払いのご注文でRMSの表示で
> 添付のように「受取拒否をされる傾向が見られます」と表示が出ました。
> どんなこと………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)
- 返信者：(DELETE1762764507)ひかる
- 2022/10/03 22:21
ミルアス様
お世話になります。
当店もつい先日このステータスのお客様よりご注文頂きました。
念のために電話番号に直接電話（注文内容や発送日の連絡の意味………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)
- 返信者：ECマスターズ中野
- 2022/10/04 11:10
ECマスターズの中野です。
> ひかるさん
貴重な情報提供ありがとうございます。
おっしゃる通り、実際にご連絡して
直接確認するとトラブルの未然………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)
- 返信者：ミルアス
- 2022/10/04 12:17
中野さん、ひかるさん
ご回答ありがとうございました。
こういう表示を見るのが初めてで、
楽天コールセンターに問い合わせしたところ、
「過去に他ショッ………（省略）………
役に立った (0)
ありがとう (0)