”連携フォーム画面移行時の認証画面変更について””クーポン取得時、楽天ログイン画面について”

Question

松本様

大変お世話になっております。
先日、勉強会へ参加した際、下記2点の質問をさせていただいてところ、
フォーラムにて松本様宛てに質問してくださいとご返答いただきましたので、
こちらより質問させていただきます。

①連携フォームへご登録いただけるようLINEリッチメニューとあいさつメッセージにて配信しております。連携フォーム登録画面へ移行する際、エルセグ認証画面になり、許可をしなければ登録画面へ移行しません。この画面で身構えてしまって登録するまでに至らない原因にもなるのでは、と考え、この画面を変更したいのですが、設定方法を教えていただけますでしょうか。

②また、お友達登録していただいた方へ、あいさつメッセージと併せてお友達登録クーポンを配信しております。クーポン取得時に、楽天会員ログインをしなければクーポンを取得できない状態なのですが、こちらはログイン画面でユーザーID、PWを入れるという行為をせずにクーポン取得することは難しいのでしょうか。

以上2点、ご教示いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。###HR######IMG0c04a41a3c88a190020148fc181fb4ba1.pngIMG0### ###IMG1c8ce6ba359eed6c09b7faa606921e156.pngIMG1###

Accepted Answer

ECマスターズの松本です。

>①連携フォームへご登録いただけるようLINEリッチメニューとあいさつメッセージにて配信しております。連携フォーム登録画面へ移行する際、エルセグ認証画面になり、許可をしなければ登録画面へ移行しません。この画面で身構えてしまって登録するまでに至らない原因にもなるのでは、と考え、この画面を変更したいのですが、設定方法を教えていただけますでしょうか。

こちらはLINEログインの設定となりますので、
LINE developerサイトからLINEログインの
アイコンや説明文をショップのものに変更頂くとよいかと存じます。
https://developers.line.biz/ja/


> ②また、お友達登録していただいた方へ、あいさつメッセージと併せてお友達登録クーポンを配信しております。クーポン取得時に、楽天会員ログインをしなければクーポンを取得できない状態なのですが、こちらはログイン画面でユーザーID、PWを入れるという行為をせずにクーポン取得することは難しいのでしょうか。

> こちらはログイン画面でユーザーID、PWを入れるという行為をせずにクーポン取得することは難しいのでしょうか。
これは難しいです。
なるべく取得率を上げるには、
LSEGで配信している場合は「外部ブラウザ」に
チェックをつけてくださいませ。

※LINEは通常「LINE内ブラウザ」でページを開くため、
LINEブラウザで楽天にログインしたことのないユーザーは
ID/PASSの入力が必要です。
上記の外部ブラウザ設定を行って頂くことで、
通常利用しているchromeやsafariで
URLを開きますので、ログイン状態のまま開けるケースも多いためです。

Answer

お忙しいなか、早々にご返信いただきましてありがとうございます。

どちらも解決いたしました！
ありがとうございました。