通常プランとゴールドプランについて

Question

いつもお世話になっております。

当ショップでは、以前ゴールドプランを利用してスマホ・PCのトップページを作成しました。
そして現在ゴールドプランは「解約済み」です。

作成者と今の担当者が異なるため、現在はトップページが全く修正などができていない状況です。

スマホページは、新スマホ用トップページ(RMSで作成)への移行を今すぐにでもしたいのですが
PC画面を編集できないとなると同じように追加や変更ができないので困っています。

そこで質問ですが
・ゴールド解約後にトップページを編集することは可能なのか
・編集後反映させる時に文字数上限を超える、使用不可タグがあるなどの場合どうなるのか
・PC、スマホページ共に「RMSでの作成」に切り替えてしまうことで考えられる影響

以上、教えていただいてから検討したいと思っています。
ぜひよろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ・ゴールド解約後にトップページを編集することは可能なのか

現在PCもスマートフォンも楽天GOLDで
作成されたページが表示されておりますし、

　店舗様向け情報・サービス > 2 オプション機能利用申込・解約 > 楽天GOLD

にて現状ご利用中である事が
確認いただけかと存じます。

スマートフォンは、
新スマートフォントップページ移行後
楽天GOLDのページが使用不可となる為、
楽天から提供されているフォーマットに沿って
ご自身で設定が必要となります。

[トップページ設定] スマートフォン用店舗トップページ改善プロジェクト
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000045657

PCトップページは引き続き
GOLDを利用いただけます。

楽天GOLDを利用する際は
楽天GOLDサーバにファイルを
転送するソフト（FTPソフト）が必要となり、

簡単に作業ができるように
楽天側でRibrary（ライブラリー）という
専用のソフトも無料で提供されています。

[Ribrary] Ribraryの概要・お申し込み方法
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000040163

Ribraryの利用方法につきましては、
以下マニュアルに記載の通り、

[Ribrary] Ribraryを使う
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000044268

楽天GOLDをクリックすると、
GOLD内のデータが表示されます。
その中に、index.html（トップページのhtml）
がございますのでダウンロードして編集いただけます。
編集後、アップロードして更新してください。



> ・編集後反映させる時に文字数上限を超える、使用不可タグがあるなどの場合どうなるのか

PCページの場合は使用不可タグはなく、
新スマートフォントップページの場合、
パーツ編集可能エリアにはHTMLやiframe
の利用可能なパーツはございません。


> ・PC、スマホページ共に「RMSでの作成」に切り替えてしまうことで考えられる影響

RMSデータ分析 > 3 アクセス・流入分析 > 店舗全体

にて各ページのアクセスの分布が確認
いただけますがGOLDトップページの割合は
全体と比較して多くないかと存じますし、

公開コンサルティングでもお伝えさせて
いただいている通り、

楽天GOLDのトップページと別に
Googleにインデックスされて
表示されておりGoogleからの評価も
高いようですのでGoogleのSEO対策
のためにも切替をご検討ください。