楽天　LINE解析タグについて

Question

質問お願い致します。
LINEのカードタイプを作成する際、リンク先ＵＲＬに、解析タグ（タイプ：その他）を仕組んでいます。

ＲＭＳのパフォーマンスレポートで、確認すると [その他] より購入がありました。

そこで、クリック数を把握する為、LINE Offical Account Manager　配信メッセージの分析より、
カードタイプのメッセージ　詳細を表示。一番右のクリック数の項目を確認すると -  と表示されカウントされていません。
インプレッション数はカウントされています。

購入されているので、クリックはあると思うのですが、カウントされていません。

楽天の解析タグの仕込みが間違っているのか、楽天の解析タグを入れるとLINEオフィシャルでは解析・カウント出来ないような仕様などがあるのか。何か原因はお判りでしょうか。

Answer

ECマスターズの松本です。

> そこで、クリック数を把握する為、LINE Offical Account Manager　配信メッセージの分析より、
> カードタイプのメッセージ　詳細を表示。一番右のクリック数の項目を確認すると - と表示されカウントされていません。
> インプレッション数はカウントされています。

> 購入されているので、クリックはあると思うのですが、カウントされていません。

> 楽天の解析タグの仕込みが間違っているのか、楽天の解析タグを入れるとLINEオフィシャルでは解析・カウント出来ないような仕様などがあるのか。何か原因はお判りでしょうか。

こちらはLINEの仕様によるもので、
LINEは20件未満のインプレッション数や
クリック数を一律「-」として表示します。

そのため、実際にはクリックされているが、
LINE上では計測出来ない、という事が起こってしまいます。

LSEGから「セグメント配信」を行って
配信頂けますと、1クリック～から、
ユニークなクリック件数を取得可能です。

是非、ご活用くださいませ

楽天 LINE解析タグについて

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