RSLでメール便をYahoo優良配送の条件にする件

Question

現在、RSLを利用しており、ゆうパックは無事にYahoo!の優良配送できましたが、
メール便はフォーラムで推奨している以下の方法で設定を試しましたが、うまく行けなくて質問させていただきます。
https://www.aldo-system.jp/blog/yahoo-shop-seo/mail-good-deliv/

問題になっているのは、Yahoo!の「発送日情報」の「在庫ありのときの発送日表示文言」です。
RSLのメール便の出荷は、12:59までは、翌日配送になる可能性があり、12:59以降は、翌々日に発送される可能性があります。

メール便は、発送日情報管理番号1000のように、締切時間を12：00に設けて、翌日発送のような設定はできないようです。仕方なく1～2日に設定しました。（発送に必要な最大日数は２となります。）

引き続き、商品ページ編集画面で、発送日情報（共通）を1～2日に設定すると、「メール便」と「宅配便」が併設している状態です、優良配送のラベルはつけられませんでした。

優良配送かどうか、商品ページの発送日情報が最終的に決められますか？

何か調整できる方法・アドバイスをいただけますとありがたいです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 優良配送かどうか、商品ページの発送日情報が最終的に決められますか？

現時点の「お届け希望日」の設定につきましては
配送方法がメール便の場合でも
「B:配送所要日数」が1で設定できてしまうため、
「A:発送日情報の日数」が1、
「B:配送所要日数」が1で
優良配送となる仕様になっております。

お客様に表示される「お届け希望日」は
「A:発送日情報の日数」+「B:配送所要日数」
で決定いたします。
https://s.yimg.jp/images/store/portal/help/toolmanual2/380_001.jpg

> 何か調整できる方法・アドバイスをいただけますとありがたいです。

設定方法は、

ストア構築 > カート設定 > 配送方法、送料設定

より、「配送方法、配送スケジュール、送料」
にてメール便の「配送スケジュール」の
「編集」をクリックいただき、
「お届け希望日の設定 」を「表示しない」に
チェック入れていただき、
「最短お届け日の設定」の「編集」より
最短お届け日を発送日＋1〜3日に
設定いただく形になります。

ただ、上記設定はあくまでストア側での
設定になりまして、メール便のため、
裏でのみ設定するといった方法になり、

事務局でも設定方法について
Yahoo!ショッピングにも問い合わせましたが、
念のため一度テストしてみていただきますよう
お願いいたします。

また、過去に他の会員様より
同様のご質問をいただいておりましたので、
ご参考にしていただけますと幸いです。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=22990

Answer

菅原様
お世話になります。
ご教示ありがとうございます。
「A:発送日情報の日数」1日+「B:配送所要日数」1日で確かに優良配送になりました。

いままで、メール便の最短お届け日を「指定不可」に設定していましたが、メール便でも最短お届け日を設定できて、優良配送に影響することを考えませんでした。ありがとうございます。

ちなみに、お届け希望日の選択可能期間はデフォルトで7日間になっております。メールは指定不可のため、こちらは適当で、現状のままで大丈夫でしょうか。

最短お届け日の注文締切時間もRSLにあわせて設定したほうがいいでしょうか。メール便の注文締切時間は実質なにか影響がございますか。

Answer

ECマスターズの菅原です。

無事、ご設定いただけたとのことで
なによりでございます。

> ちなみに、お届け希望日の選択可能期間は
> デフォルトで7日間になっております。
> メールは指定不可のため、こちらは適当で、
> 現状のままで大丈夫でしょうか。

はい、問題ございませんが、
「お届け希望日の設定 」を「表示しない」に
チェック入れていただきますと、
お客様がお届け希望日を指定できないように
なりますので、ご対応いただければと存じます。

> 最短お届け日の注文締切時間もRSLにあわせて設定したほうがいいでしょうか。
> メール便の注文締切時間は実質なにか影響がございますか。

優良配送のアイコン表示に影響はございませんが、
お客様に表示される項目にはなりますので、
RSLにあわせて設定いただくことを
おすすめいたします。

Answer

菅原様
お世話になります。
諸々了解いたしました。
ありがとうございます。
ちょっとおもしろいのは、上記の設定ですと、宅配便を外し、メール便だけでも優良配送になりました。
この場合は、宅配便をつけるのは、優良配送になるためではなく、お客様にお急ぎの場合は宅配便にしてくださいねっていうことを伝えられるためでしょうか。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> この場合は、宅配便をつけるのは、優良配送になるためではなく、
> お客様にお急ぎの場合は宅配便にしてくださいねっていうことを伝えられるためでしょうか。

そうですね、Yahoo!ショッピングの仕様に
よるものですが、宅急便も選択肢に
入れることで、優良配送の商品として
お客様を混乱させないためかもしれないですね。