納期登録の件

Question

既に何件か同じ質問が来ていますが、当方は、既に対応していると安心していました。
在庫登録をしていないから、問題なのでしょうか？　
在庫登録をしなくても、在庫が不足することはないので、登録していません。
どうしたらいいのかわかりません。
よろしくアドバイスをお願いいたします。

本日、以下のメールが楽天から届きました。

本メールは2016年2月22日（月）時点で納期登録がお済でない店舗様に
お送りしております。
すでにご対応が完了している店舗様におかれましては、ご連絡が行き違いと
なりますこと予めご了承ください

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞在庫登録をしていないから、問題なのでしょうか？　

在庫登録を設定していないから問題というわけではなく、
納期情報を設定していないことが原因ですので、
納期情報を設定していただくことをオススメします。

以前は在庫設定していない商品は納期の登録ができませんでしたが、
現在は在庫設定していない商品でも納期の登録が可能です。

詳しい設定方法は下記URLからもご確認いただけますので、
一度ご確認のうえ、設定されてみてください。
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=info_b/20150917_01.html&s=&param2=2

Answer

ありがとうございます。

既に納期情報を登録しているのに、このメールが来たので相談させていただきました。

個別に商品情報をチェックしていったら１商品だけ、納期情報が反映されていないものを見つけました。
全てに反映するのかとと思っていましたが、そうでないものがあったのは、容器が変わっただけなので古いページを流用して作成したからでした。

ありがとうございました。