バリエーション画像のURL

Question

お世話になります。

バリエーション画像登録に不具合があり、正しいURLを教えてほしいです。

https://item-shopping.c.yimg.jp/i/n/supereasy-japan_rinen-r40303_9_d_20220903160725
ページ編集>商品詳細画像URLをコピーしてバリエーションに登録→画像小さいが検索結果は問題なく
表示される。しかしサムネイルではなくバリエーション画像ばかり検索結果に表示される

https://item-shopping.c.yimg.jp/i/b/supereasy-japan_rinen-r40303_9_d_20220903160725
今まで登録してたURL→最近ひょうじされなくなる時がある


https://shopping.c.yimg.jp/lib/supereasy-japan_rinen-r40303_9_d_20220903160725
コールセンターの答え
ストアクリエイターpro　画像 管理>追加画像 にて推奨URL→全く表示されない

いったい正しいURLは何でしょうか？

宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらく
お待ちいただきますようお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

> https://item-shopping.c.yimg.jp/i/n/supereasy-japan_rinen-r40303_9_d_20220903160725
> ページ編集>商品詳細画像URLをコピーしてバリエーションに登録→画像小さいが検索結果は問題なく
> 表示される。しかしサムネイルではなくバリエーション画像ばかり検索結果に表示される

https://ec-masters.gyazo.com/a22d863b9be629e90011429f3bd92f5d

上記のように、検索結果を
グリッド表示（商品が格子状に並んだ表示）
にした際に表示されるサムネイルに、
商品画像ではなく、バリエーション画像が
表示される、ということで
お間違いないでしょうか。

こちらの表示につきましては、
以下のお知らせのとおり、

【検索】検索結果の表示について改善を行いました
https://topics.shopping.yahoo.co.jp/notice/archives/20220805.html

アパレル系カテゴリにおいて、
検索結果のサムネイルには、
バリエーション画像が表示されるよう
仕様が変更されており、
不具合ではございません。

https://ec-masters.gyazo.com/ebc1432715ae48478dba1e253cd676ef

リスト表示（縦1列に並んだ表示）
であれば、検索結果のサムネイルには
商品画像が表示されております。

上記の表示の件でないようであれば、
実際にどのような表示になっているか、
キャプチャをお送りいただき
具体的にご教示いただけますでしょうか。

お手数おかけいたしますが、
よろしくお願いいたします。

Answer

検索結果については理解しました。

問題はバリエーション画像を登録しても商品ページに表示されない事です。
エラー？なのか、アドレスに間違いがあるのか、コールセンターもいまいち解ってないようで。。。

https://item-shopping.c.yimg.jp/i/b/supereasy-japan_rinen-r40303_9_d_20220903160725
今まで登録してたURL→最近ひょうじされなくなる時がある

コールセンターの答え
https://shopping.c.yimg.jp/lib/supereasy-japan_rinen-r40303_9_d_20220903160725
ストアクリエイターpro　画像 管理>追加画像 にて推奨URL→全く表示されない

https://item-shopping.c.yimg.jp/i/b なのか、
https://item-shopping.c.yimg.jp/i/n なのか
https://shopping.c.yimg.jp/lib/ ？？？

正しいアドレスが知りたいです。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

> 問題はバリエーション画像を登録しても商品ページに表示されない事です。

商品は「rinen-r40303」で
お間違いないでしょうか。

https://ec-masters.gyazo.com/74ead77de85b93b0f1bd3d42142f8220

https://ec-masters.gyazo.com/218e230853e07d54235eabec9cd33604

事務局にて確認しましたところ、
バリエーション画像も商品ページに
表示されておりますが、

URLを変更していない場合でも、
表示される場合と表示されない場合が
あるということでしょうか。

> https://item-shopping.c.yimg.jp/i/b なのか、
> https://item-shopping.c.yimg.jp/i/n なのか
> https://shopping.c.yimg.jp/lib/ ？？？
> 正しいアドレスが知りたいです。

画像管理 画像管理の概要
https://test-store-info.yahoo.co.jp/manage/d/225.html

に以下の記載がある通り、

===============

個別商品コード画像（バリエーション画像）
「個別商品コード画像」は、命名規則に沿ったファイル名にて「追加画像」登録いただくことで、自動登録（画像と商品の紐づけ）できます。
また、画像をアップロードした後、商品ページのページ編集またはオプションCSVでの手動登録もおこなえます。手動で登録の場合、「商品画像」「商品詳細画像」「追加画像」のいずれも登録可能です。

===============

バリエーション画像には、
「商品画像」
「商品詳細画像」
「追加画像」
いずれのURLでも登録可能と記載が
ありますので、特定のURLはないようです。

> コールセンターの答え
> https://shopping.c.yimg.jp/lib/supereasy-japan_rinen-r40303_9_d_20220903160725
> ストアクリエイターpro　画像 管理>追加画像 にて推奨URL→全く表示されない

また、こちらのURLでは
画像が表示されないかと存じますが、
追加画像のURLは、

https://shopping.c.yimg.jp/lib/[ストアアカウント/画像ファイル名.拡張子]

の構成になっているため、
URLに誤りがあるように見受けられます。

https://ec-masters.gyazo.com/bc98845a0deeda70d15a3414f235cd72

画像管理 > 追加画像 > 追加
から、再度画像をアップロードいただき、
URLを発行していただいた上で
ご登録をお試しください。

Answer

わかりました。

Answer

ありがとうございました。