ヤマト送り状発行との連携について

Question

ストクリの注文情報からヤマトB2Webへ連携ができるようになり便利にはなったのですが、
なぜかネコポスがすべて発払いになってしまいます。

99％メール便なのでB2へ取り込んだ後一括修正で直してはいるのですが
ごくまれに宅配便があったりするとどれがその注文なのかを探すのに苦労します。
また毎回いちいち修正するのも面倒なので、もしなにか設定で変更できるのであれば
教えていただきたいです。

※フルフィルメントサービスではありません

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> また毎回いちいち修正するのも面倒なので、
> もしなにか設定で変更できるのであれば
> 教えていただきたいです。

こちらマニュアルを確認したところ
B2クラウド上でネコポスの設定が必要とのことで
以下はお済みでしょうか。

B2クラウドで、ネコポスの送り状 (伝票) を発行することはできますか。
https://b-faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/2492/
======
【「外部データから発行」でのネコポスの設定】 
 「送り状発行システムB2クラウド」から [外部データから発行] を選択します。
 「送り状種類」の項目へ紐付けるデータに、半角数字「7」を登録するか、送り状種類がすべてネコポスの場合は「固定値入力」で半角数字「7」を登録してください。
======

考えられる原因として、
こちらの設定がされていない場合、
発払いに自動で割り当てられている
可能性がございますので、
念の為、ご確認いただけますと幸いです。

Answer

稗田様

ごめんなさい、そのマニュアルはCSVで取り込んだ際の話だと思うのです。

ストクリからB2へ飛ぶとすでに情報が割り振られた状態になっています。
ヤマトのコールセンターに問い合わせたところ、ストクリ側の問題と言われ、現在Yahooショッピングにも問い合わせていますが、回答が遅いのでこちらで聞いてみました。

もしストクリの設定等で変更可能な場所があれば教えてもらいたいです。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> ストクリからB2へ飛ぶとすでに情報が割り振られた状態になっています。
> ヤマトのコールセンターに問い合わせたところ、ストクリ側の問題と言われ、
> 現在Yahooショッピングにも問い合わせていますが、回答が遅いのでこちらで聞いてみました。

> もしストクリの設定等で変更可能な場所があれば教えてもらいたいです。

こちら改めて確認したところ
連携しているシステムの仕様で
ネコポスの設定は全て発払いになるように
設定されているとのことで、

現在ご対応いただいている通り
B2Web上で手動更新をする流れしか
方法がございませんでした。

ご理解いただけますと幸いです。

Answer

そうなんですね。わかりました。
ありがとうございました。