パソコンの修理について

Question

メインのデスクトップと同期しているノートパソコンが故障したためthinkpadのカスタマーで修理依頼をする事になりました。

そこで問題なのが、RMSやデータを保管しているクラウド、その他のツールなど自動ログインになっており万が一データの削除や情報が流出した時の事を考えると不安に思います。

第三者にパソコン自体を渡す場合は面倒でも一旦、初期設定にした方が良いのでしょうか？
アドバイスをいただければと思います。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> そこで問題なのが、RMSやデータを保管しているクラウド、その他のツールなど自動ログインになっており万が一データの削除や情報が流出した時の事を考えると不安に思います。

基本的に、大手メーカーのカスタマーを
利用されるということであれば、
個人情報の流出は、メーカーの信頼に
関わることになりますので、
流出はほぼ無いと考えていただいて
よろしいかと思います。

しかしながら、過去にも大手メーカーから
情報が流出したニュースなどがあることから、
100%安全であります、とは言い切れません。

可能であれば、個人情報にかかわる
ログイン情報や、データは、
削除いただいたほうが、よろしいかと存じます。