検索ワードが引っ掛からない

Question

サジェスト君Yで「新米 令和4年」が7件対象として上がりますが、45件の登録があります。

「新米 令和4年]で店舗内検索したら7件しかでません。

検索で出てくるのは
「新米予約 米 玄米 20kg 亀尾信行さん きぬむすめ 玄米/白米・小分け選択可 令和4年兵庫県稲美町産 産地直送」
「新米予約 米 玄米 20kg 外山義典さん ミルキークイーン 玄米/白米・小分け選択可 令和4年兵庫県稲美町産 産地直送」

出てこないのは
「新米予約 米 玄米 5kg ヒノヒカリ玄米/白米 選択可 厳選農家 令和4年兵庫県産 産地直送」
「新米予約 米 玄米 20kg 丸尾秀明さん コシヒカリ 玄米/白米 選択可 令和4年兵庫県産 産地直送」

出てくるものと、出てこないものの違いが分かりません。

また、出てこなものも検索対象にするには、どうしたらいいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの菅原です。

先ほどはお電話にてご対応いただき
ありがとうございました。

> サジェスト君Yで「新米 令和4年」が7件対象として上がりますが、45件の登録があります。
> 「新米 令和4年]で店舗内検索したら7件しかでません。
> 出てくるものと、出てこないものの違いが分かりません。

現在、検索結果にヒットしない商品の
商品名において、「令和4年兵庫県産」と
登録されており、「令和4年」と
「兵庫県産」がつながっているため、
ヤフー側で「令和4年」というキーワードが
認識されていない可能性がございます。

> また、出てこなものも検索対象にするには、どうしたらいいのでしょうか？

まずはキーワードとキーワードの間は
半角スペースで区切って登録いただき
ご検証されてみてください。

検索アルゴリズムは公開されておりませんが、
例えば、以下のように

「新米 令和 4年」
https://shopping.yahoo.co.jp/search?first=1&ss_first=1&ts=1660125533&mcr=c4117d4932d81018484e22792ac0dcad&tab_ex=commerce&sretry=0&area=13&astk=&aq=&oq=&p=%E6%96%B0%E7%B1%B3+%E4%BB%A4%E5%92%8C+4%E5%B9%B4&sc_i=shp_pc_search_searchBox_2

「新米 令和4年」
https://shopping.yahoo.co.jp/search?first=1&ss_first=1&ts=1660125544&mcr=9ecb543e7d349108ef51d62170753758&tab_ex=commerce&sretry=0&area=13&astk=&aq=&oq=&p=%E6%96%B0%E7%B1%B3+%E4%BB%A4%E5%92%8C4%E5%B9%B4&sc_i=shp_pc_search_searchBox_2

スペースで区切る箇所を変えるだけで
ヒット件数が変わるキーワードもございます。

そのため、商品名では「令和4年」と登録いただき、
商品情報の項目には「令和 4年」のように
2つのキーワードをスペースで区切って
登録いただくことで、どちらの場合にも
ヒットするよう対策できますので
お試しくださいませ。

Answer

わかりました。試してみます。
ただ、同じワードが同じような位置にあるのに、検索にかかったり、かからなかったりするものなんですか？

Answer

ECマスターズの菅原です。

> ただ、同じワードが同じような位置にあるのに、検索にかかったり、かからなかったりするものなんですか？

Yahoo!ショッピングだけではなく
楽天なども同様に、検索のアルゴリズムは
公開されておりませんが、
キーワードによっては、先の回答のように
空白スペースの位置で検索結果が
変わる場合はございます。

そのため、実際にテストしてみなければ
わからない部分にはなります旨
お含みおきください。