自社ECサイトのコンバージョンを増やすアドバイスが欲しいです

Question

ECマスターズ　ご担当者様

いつもお世話になっております。

自社ECサイトのコンバージョンを増やすアドバイスが欲しく
この度質問させて頂きました。

自社サイトはmakeshopを使用しており
今までは、主にGoogle広告を使用して集客をしてきました。

それと併用してワードプレスのサイトで記事を書き、集客してきました。
https://orlo-osaka.com/

※こちらのサイトは今現在はほとんど更新していません。


Google広告は、CPAが高騰し今現在は止めております。

昨年の9月頃から
makeshopのwordpress連携オプションを利用し
再度、ブログ記事からの集客に取り組んできました。

ECサイト

https://www.orlo-matsuge.com/

ブログサイト（wordpress連携）

https://www.orlo-matsuge.com/blog/

約70記事程度投稿し
検索エンジンからのアクセス数は、対策前と比較して100倍以上になりましたが
売上は、ほぼ変わらず、どうしたら良いか悩んでいます。

スマホからのアクセスがほとんどですので
スマホで閲覧した場合、動くボタンや
下から浮き出てくるようなバナー、CTAボタンも設置していますが
なかなかECサイトへの訪問数やコンバージョンが増えません。

本店サイトを運営するうえで参考になるようなショップがあれば教えて頂きたいです。

可能であれば、
https://www.orlo-matsuge.com/blog/

上記のサイトを見て頂き、だめな部分があればアドバイス頂けると幸いです。

以上ご確認宜しくお願い致します。
ご回答宜しくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 約70記事程度投稿し
> 検索エンジンからのアクセス数は、対策前と比較して100倍以上になりましたが
> 売上は、ほぼ変わらず、どうしたら良いか悩んでいます。

アクセス数が100倍以上になったとのことで、
大変努力されたかと思います。

売上が変わらないとのことですが、
ブログから、販売ページヘの
アクセス数はいかがでしょうか。

もし、販売ページのアクセスが
伸びていないようであれば、
記事からの商品への遷移が
ないためかと思います。

たとえば、
まつげ　美容液で検索して
https://www.orlo-matsuge.com/blog/contents/eyelash-serum/
がヒットした際に、

グルー
https://www.orlo-matsuge.com/blog/contents/orlo-popular-glue/
→ブログ間の遷移

ヒドロキシエチルセルロース
https://cosmetic-ingredients.org/viscosity-increasing-agents/1260/
→外部に離脱する

となっており、
ページに訪れた人に、知識を与えるだけの
ページになってしまっています。

下記はアフィリエイトとなりますが、
https://my-best.com/951
使用感などから、うまく商品へのリンクへと
つなげています。

こちらは、「セルフネイル」の
検索でヒットしたサイトとなります。
https://20-nail-mania.site/?gclid=Cj0KCQjw_7KXBhCoARIsAPdPTfh9D_v51M7mbMfAl-nBBao3d31k9_Iq6ejhK-ZK-EoLviCvQRWXJvQaAk0iEALw_wcB
こちらも記事のなかから、うまく商品ページへ
誘導されています。

全てを一度に行うと大変かと思いますので、
まずはアクセス数が多いページから、
すこしずつご対応いただければと思います。


また、販売ページ
https://www.orlo-matsuge.com/
についてですが、
全体的に文字がちいさいと感じました。

> スマホからのアクセスがほとんどですので

とのことですので、おそらく業者ではなく、
一般の方のアクセスが多いのでは？と
考えられます。

現在のページが、テキストが多く、
その商品で何ができるかわからないと買えない
＝業者向けに見えますので、
一般の方が離脱する原因になっていると思います。

一般の方も業者の方もターゲットであるようであれば、
例えば、「業者向け大容量はこちら」
のような形にして、業者も一般の方も購入できることを
アピールしてみるのはいかがでしょうか。

また、一般の方を対象とする場合は、
先にもお伝えしているとおり、
実際にどういうことができるのかがわからないため、
画像をたくさん使われる方がいいかと思います。

下記は「セルフマツエク」で
ヒットしたページになりますが、
画像が多用されており、
これだけあればできるんだな、など、
イメージが付きやすくなっています。
https://www.chelco.co.jp/fs/chelco/c/entry_oll

また、自社サイトのでのコンバージョンを
減らしてしまう可能性がありますが、
「詐欺サイト」が、ニュースなどで取り上げられることが
多くなってきましたので、疑う方を逃さないように、
楽天やYahooへの購入の動線をつけることも、
効果的かと思います。

Answer

ECマスターズ 伊藤様

お返事が遅くなり申し訳ありません。


＞売上が変わらないとのことですが、
＞ブログから、販売ページヘの
＞アクセス数はいかがでしょうか。

＞もし、販売ページのアクセスが
＞伸びていないようであれば、
＞記事からの商品への遷移が
＞ないためかと思います。

こちらですが、記事は読んでもらえているのですが
ECサイトへの誘導が上手くいっていません。

理由は色々あると思うのですが
直接購入に結び付きにくいキーワードでも
記事を書く必要があったので、購買意欲の低い方のアクセスも多いのかと思います。

＞たとえば、
＞まつげ　美容液で検索して
＞https://www.orlo-matsuge.com/blog/contents/eyelash-serum/
＞がヒットした際に、

＞グルー
＞https://www.orlo-matsuge.com/blog/contents/orlo-popular-glue/
＞→ブログ間の遷移

＞ヒドロキシエチルセルロース
＞https://cosmetic-ingredients.org/viscosity-increasing-agents/1260/
＞→外部に離脱する

＞となっており、
＞ページに訪れた人に、知識を与えるだけの
＞ページになってしまっています。

こちらは、内部リンクと発リンクの事だと思いますが
現状、Googleでは、1記事で1キーワードを上げれるキーワードと
複数のページで1キーワードを上げるキーワードに分かれるかと思います。

検索ボリュームの少ない、3語キーワード程度であれば
1記事1キーワードで上位表示しますが
当店が狙っているキーワードでは、関連するキーワードで記事を書き
対象となるページへ内部リンクを貼っていく方法でないと上位表示が難しいです。

外部サイトへの発リンクは、すべてのページにあるわけではありませんが、
権威性のあるサイトへの、発リンクはSEO上に必要であるのではと思います。

記事自体はこちらで用意していますが
実際に、リンク構造をしているのはＳＥＯに詳しい方にお願いしていますので
上記に記載したのは、あくまで私の推測です。

ただ、色々と調べてみると
上位表示させるためには、親ページを起点として
関連ページの作成、そのページから内部リンクを送るのは、効果があると言われている方も多いです。

キーワードによって、検索意図が変わりますので
私の狙っているキーワードでは、ＥＣサイトの上位表示が難しいのが現状です。

他のサイトでも、知識ページが上がっているのがほとんどです。

ECサイトのトップを上げる事ができれば良いのですが・・・

色々とアドバイスを頂き、誠にありがとうございます。
参考にさせて頂きながら、今後の運営に活かしていこうと思います。